tob-win-loss-review — 丢单复盘助手
何时使用
当用户需要复盘 ToB 销售丢单原因，并希望基于行业、销售阶段、关键事件快速得到可执行改进建议时使用。
本技能为纯规则引擎，规则来自李宁多年 ToB 销售与解决方案实践经验；不读取、不打包任何客户商业资产。
使用方式
交互模式
tob-win-loss-review
快速模式
tob-win-loss-review --industry 零售 --size 大型 --duration 4个月 --stage 报价谈判 --competitor 略 --event "客户说我们价格比竞品高30%，虽然我们功能更全但对方预算有限"
JSON 调试
tob-win-loss-review ... --json
实现逻辑
- 行业规则：识别不同行业的共性风险与价值包装重点
- 阶段规则：按报价谈判、POC、方案、合同等阶段判断控制点缺口
- 事件规则：从关键事件中触发价格、竞品、决策链、POC等风险模式
- 概率排序：保留核心原因 / 辅助原因 / 潜在风险结构
- 建议输出：短期动作 / 中期能力 / 长期体系化
输出约束
- 根因分析使用「规则依据」说明触发逻辑
- 风险信号对照基于行业 + 阶段 + 事件交叉匹配
- 中文输出，结构固定：项目画像 → 根因分析 → 风险信号 → 改进建议
注意事项
- 本技能不访问外部数据源，默认可离线运行
- 规则结论用于复盘和下一步行动设计，不替代真实客户访谈