淘宝 / 天猫卖货的真相:
这个 skill 解决电商详情页的5 大文案战场。
不做的事:不做主图设计(这是设计师的事);不做选品(不评判产品好不好);不做投流(这是 dianshang-keyword-zh 的活)。
[品牌词] + [核心关键词] + [卖点 1] + [卖点 2] + [长尾词 1] + [长尾词 2] + [促销词]
例:
> 「ABCD」儿童学习桌椅可升降 实木环保 小学生写字桌 家用 桌椅套装
拆:
图 1(搜索图):核心卖点 + 价格冲击 + 品牌
图 2(场景图):使用场景 + 用户画像
图 3(对比图):和竞品 / 普通货对比
图 4(细节图):质感细节 + 工艺
图 5(视频):15 秒短视频(必传,权重 +)
图 1(最重要):
例:
主标题:可升降学习桌椅
副标题:1.2 米实木桌面 / 5 档高度 / 久坐不累
价格:¥499 (原价 ¥899) 限时立减 400
角标:天猫旗舰店 · 7 天无理由
图 2-5 的文案逻辑:
模块 1:钩子 banner(吸引继续看)
模块 2:场景痛点(你是不是有这个问题?)
模块 3:核心卖点(3-5 个,每个 1 张图 + 1 段话)
模块 4:参数规格(理性党看这块)
模块 5:使用方法 / 安装步骤(让用户预演体验)
模块 6:用户评价 / 案例(信任感)
模块 7:售后保障(7 天无理由 / 运费险 / 包邮)
模块 8:购买引导(大按钮 + 福利提示)
> "孩子写作业总趴桌?换张能升降的学习桌,从一年级用到高考。"
> 你是不是发现:
> ❌ 普通桌椅不能调,孩子越长越高,越坐越驼
> ❌ 小学买的桌子,初中就用不了,浪费 800 块
> ❌ 杂木桌甲醛超标,孩子总咳嗽
> 这些问题,我们的桌椅一次解决 →
> 卖点 1:5 档升降,从 1 年级到高考
> [图:5 档高度示意图]
> 文案:60-78cm 五档可调,对应身高 110-180cm,孩子从小学到高三都能用,一张桌顶 12 年。
> 卖点 2:实木桌面,0 甲醛
> [图:检测报告 + 实木特写]
> 文案:1.5cm 整块橡木,E0 级环保(甲醛≤0.05mg/m³,远低于国标),可贴脸闻,0 异味。
| 参数 | 数值 |
|---|---|
| --- | --- |
| 桌面尺寸 | 1.2m × 0.6m |
| 升降范围 | 60-78cm |
| 桌面材质 | 实木橡木 |
| 桌脚 | 冷轧钢管 |
| 承重 | 100kg |
| 包装 | 全拆装 / 含安装工具 |
新品上架前,先用买家小号或客服自问自答,铺 10 条"问大家"。质量决定犹豫期用户决策。
| # | 问题(买家关心的真实问题) | 答(30-50 字,口语化) |
|---|---|---|
| --- | --- | --- |
| 1 | 实物和图片色差大吗? | 没色差,我对比过包装、实物、图片,颜色一致。 |
| 2 | 是真实木还是贴皮? | 真橡木,桌角能看到木纹和年轮,不是密度板贴皮。 |
| 3 | 升降平稳吗?会不会晃? | 用了 1 个月,没晃。升降摇手有阻尼,不是松垮的那种。 |
| 4 | 安装难不难?我自己一个人能装吗? | 不难,我老婆自己装的,30 分钟,工具都包含。 |
| 5 | 包邮吗?广东到货多久? | 全国包邮,广东顺丰 2 天到,江浙沪 3 天。 |
| 6 | 8 岁孩子能用吗? | 能,最低 60cm,对应身高 110cm 起,8 岁完全够。 |
| 7 | 售后怎么样?万一坏了怎么办? | 1 年质保,桌脚 5 年内坏了换新。客服回复快。 |
| 8 | 比 XXX 牌(友商)怎么样? | 桌面更厚,价格便宜 200,承重一样,主要差距是品牌。 |
| 9 | 适合大人办公用吗? | 78cm 已经够大人,我老公 175 用着没问题。 |
| 10 | 有没有运费险? | 有,不喜欢可以退,运费保险公司出。 |
禁忌:
1. 感谢您的支持!如果还有其他需要,随时联系客服 ❤️
2. 谢谢亲的好评,欢迎再来逛!下次下单备注我们送小礼物。
3. 感谢支持!您的认可是我们最大的动力,新品上架会私信通知。
4. 谢谢分享!收藏店铺,会员日有专属价。
5. 看到亲的图我们都开心,谢谢支持!期待您的回购。
差评类型 1:物流问题
> 亲您好,看到您的反馈非常抱歉,物流延迟主要是 XX 原因。我们已经联系快递加急处理,
> 同时给您发起 5 元红包补偿(已到账您的余额)。后续再有物流问题,请直接联系客服 XX,
> 我们会全力跟进。再次抱歉给您带来不好的体验。
差评类型 2:质量问题
> 亲您好,关于您反馈的 XX 问题,我们非常重视。已经反馈给质检部门排查。
> 同时给您安排免费换新(不用退回旧货),新货今天已发出。
> 我们承诺 1 年内同样问题无限次免费换新,请放心使用。
差评类型 3:色差 / 实物不符
> 亲您好,关于色差问题非常抱歉。我们的图片是统一在专业摄影棚拍的,
> 不同显示器 / 光线下确实可能有差异。我们准备了几张实物在自然光下的图片:
> [3 张实拍],您看看是否可接受。如不接受,我们 7 天内无理由退换,运费我们承担。
回复禁忌:
按用户选的战场生成对应模板。多个战场可以一次生成("我要全套" → 全部 5 块都给)。
按用户选的战场分块输出,每块自带说明、模板、合规检查。最终给一个"上线 checklist":
## 上线 checklist
- [ ] 标题 3 个备选,已选 1 个
- [ ] 主图 5 张文案 / 设计师对接
- [ ] 详情页 8 模块草稿,等待视觉
- [ ] 问大家 10 条种子,提交客服铺
- [ ] 评价回复模板,培训客服
- [ ] 千牛后台关键词买点设置
不主动做:直通车关键词、钻展素材、淘宝直播话术(不是详情页范畴)。
共 1 个版本