易企收自动化访问
功能概述
易企收是开放式缴费服务系统,提供给收费单位使用。收费单位可通过登录易企收,上传客制化的欠费信息,实现对费用的精细化管理。为了帮助用户了解各项功能,系统还提供了演示版本,可不登录访问。
重要提示
⚠️ 导航限制:直接通过 URL 跳转子页面可能会返回首页,必须通过首页菜单导航访问各功能模块。
自动化行为规则
用户意图识别
- 了解/查看/演示相关关键词(如"了解功能"、"查看模板"、"演示")→ 自动打开演示版对应页面
- 实际操作关键词(如"上传"、"管理"、"正式使用")→ 引导登录正式版
快速访问映射
| 用户输入 | 自动操作 |
|---|
| ---------- | ---------- |
| 配置缴费项目 | 打开演示版缴费模板管理页面 |
| 了解缴费功能 | 打开演示版首页 |
| 上传欠费信息 | 引导登录正式版 |
| 管理缴费信息 | 引导登录正式版 |
易企收地址
| 类型 | 地址 |
|---|
| ------ | ------ |
| 正式版登录 | https://openpayment.psbc.cn/new/login |
| 演示版首页 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/dashboard |
安全规则
- 不记录用户操作和用户输入数据
工作流
浏览器配置
- 禁止使用 Headless 浏览器
- 必须使用浏览器 GUI 让用户感知具体操作
- 优先使用 Chrome,否则使用系统默认浏览器
- 如果找不到可用浏览器,询问用户使用哪个浏览器
自动化操作流程
- 识别用户意图:分析用户请求关键词
- 选择访问模式:
- 功能了解/演示 → 直接打开演示版对应页面
- 实际操作 → 打开正式版登录页面并提供指导
- 执行浏览器操作:自动打开相应 URL
- 提供后续指导:根据页面内容给出下一步建议
演示功能说明
菜单项根据用户角色和项目不同,会动态显示。
完整功能列表(含快速访问 URL)
| 一级菜单 | 二级菜单 | 描述 | 快速访问 URL |
|---|
| ---------- | ---------- | ------ | -------------- |
| 人员管理 | 操作员管理 | 可新增企业用户和对应的角色,每个用户所负责的缴费项目 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/operatorManage |
| 缴费项目管理 | 缴费模板管理 | 企业为缴费项目设定缴费模板,模式有自助和查缴 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payTemplateManage |
| 缴费项目管理 | 缴费内容管理 | 企业为缴费项目设定缴费的有效期,缴费的内容,管理缴费内容的生命周期 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payContentManage |
| 缴费项目管理 | 缴费信息上传 | 企业为指定的缴费项目的单个缴费内容,上传欠费信息,该信息为个人客户缴纳费用的依据 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payInfoUpload |
| 缴费项目管理 | 缴费内容列表 | 展示每项缴费内容以及目前所上传的欠费信息 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payContentList |
| 缴费项目管理 | 缴费信息维护 | 可针对缴费内容每项欠费信息进行调整,新增,终止 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payInfoMaintain |
| 缴费项目管理 | 缴费信息变更记录 | 提供企业用户操作的审计日志 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payInfoChangeRecord |
| 缴费汇总查询与退款 | 缴费交易明细管理 | 查询缴费的明细,也能补录线下发生的缴费流水,支持导出明细,可针对特定明细进行退款 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/payTradeDetailManage |
| 缴费汇总查询与退款 | 对账明细查询 | 进行对账流水明细的查询导出 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/reconcillationDetailsQuery |
| 缴费汇总查询与退款 | 缴费交易统计表 | 以缴费内容为维度统计应收,实缴,未缴金额,线上和线下缴费的金额合计 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/transactionCount |
| 缴费汇总查询与退款 | 支付缴费流水明细查询 | 提供支付缴费渠道流水查询 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/paymentFlowQuery |
| 缴费汇总查询与退款 | 黑名单管理 | 设置 H5 和支付缴费渠道黑名单 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/blackListManage |
| 二维码下载 | 二维码下载 | 提供指定缴费项目二维码的下载,用户可通过二维码进行缴费 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/qrcq |
| 可视化数据 | 可视化数据 | 整个企业缴费项目以及不同缴费模式数据统计看板 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/visualData |
| 可视化数据 | 数据汇总统计 | 缴费项目和缴费内容维度的缴费金额和笔数统计 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/dataSumStatistics |
| 宗教个性化配置 | 宗教缴费模板配置 | 为宗教缴费项目进行模板配置 | https://openpayment.psbc.cn/newDemo/religiousTemplateManage |
功能分类说明
人员管理
| 菜单项 | 功能描述 |
|---|
| -------- | ---------- |
| 操作员管理 | 新增企业用户和对应的角色,每个用户所负责的缴费项目 |
缴费项目管理
| 菜单项 | 功能描述 |
|---|
| -------- | ---------- |
| 缴费模板管理 | 设定缴费模板(自助模式/查缴模式) |
| 缴费内容管理 | 设定缴费有效期、内容,管理缴费内容的生命周期 |
| 缴费信息上传 | 上传欠费信息(个人客户缴纳费用的依据) |
| 缴费内容列表 | 展示每项缴费内容以及已上传的欠费信息 |
| 缴费信息维护 | 调整、新增、终止欠费信息 |
| 缴费信息变更记录 | 提供企业用户操作的审计日志 |
缴费汇总查询与退款
| 菜单项 | 功能描述 |
|---|
| -------- | ---------- |
| 缴费交易明细管理 | 查询缴费明细、补录线下缴费流水、支持导出明细、退款操作 |
| 对账明细查询 | 对账流水明细的查询和导出 |
| 缴费交易统计表 | 以缴费内容为维度统计应收、实缴、未缴金额,线上和线下缴费金额合计 |
| 支付缴费流水明细查询 | 提供支付缴费渠道流水查询 |
| 黑名单管理 | 设置 H5 和支付缴费渠道黑名单 |
其他功能
| 菜单项 | 功能描述 |
|---|
| -------- | ---------- |
| 二维码下载 | 提供指定缴费项目二维码的下载,用户可通过二维码进行缴费 |
| 可视化数据 | 整个企业缴费项目以及不同缴费模式数据统计看板 |
| 数据汇总统计 | 缴费项目和缴费内容维度的缴费金额和笔数统计 |
| 宗教缴费模板配置 | 为宗教缴费项目进行模板配置 |
缴费模式说明
| 模式 | 说明 |
|---|
| ------ | ------ |
| 自助模式 | 用户主动进入缴费页面,填写信息进行缴费 |
| 查缴模式 | 用户通过查询条件(如身份证号、手机号)找到欠费信息后缴费 |
常见场景
场景 1:了解系统功能(自动化)
- 用户说"配置缴费项目"、"了解缴费功能"等
- 自动打开演示版对应页面(如缴费模板管理)
- 用户可以直接查看功能界面
场景 2:实际使用(引导式)
- 用户说"上传欠费信息"、"管理缴费信息"等
- 打开正式版登录页面
- 提供登录和操作指导