从公域评论/帖子/私信中识别购买意向,输出带评分的高意向线索列表。
用户可能提供两种输入:
A. 原始评论数据(CSV/文本)
用户名、内容、平台(可选)、时间(可选)B. 自然语言监控需求(如"帮我监控小红书护肤品评论")
scripts/intent-scanner.sh 说明采集命令读取 references/intent-keywords.md 获取意向词库,读取 references/semantic-rules.md 获取语义规则。
对每条评论:
读取 references/user-value-model.md 获取评分模型。
| 维度 | 权重 | 说明 |
|---|---|---|
| ------ | ------ | ------ |
| 意向词强度 | 50% | 强意向词 40-50 分,中 20-35 分,弱 5-15 分 |
| 账号影响力 | 20% | 粉丝数/互动率估算 |
| 紧迫度 | 20% | 有明确时间节点加分 |
| 竞品不满 | 10% | 提及竞品差评加分 |
推送阈值:默认 ≥70 分为高意向,推送给销售。
输出格式(Markdown 表格或 CSV):
| 用户名 | 平台 | 原始内容 | 意向类型 | 评分 | 建议话术 |
|---|---|---|---|---|---|
| -------- | ------ | ---------- | ---------- | ------ | ---------- |
若用户要求推送,使用 message 工具发送到指定飞书群或个人,或使用 feishu_bitable_app_table_record 写入多维表格线索库。
references/intent-keywords.md — 意向词库(强/中/弱 + 行业定制)references/semantic-rules.md — 语义分析规则(否定/反讽/竞品识别)references/user-value-model.md — 用户价值评估与评分模型scripts/intent-scanner.sh — 平台采集与分析命令参考共 1 个版本