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常见疾病核保速查技能。当用户咨询特定疾病能否投保、核保结论预判、 疾病核保政策查询时触发。覆盖43种核心高频疾病,按重疾险/医疗险/ 寿险/意外险分别输出核保结论(标准体/加费/除外/延期/拒保), 并提供分级评估依据和核保关注点。触发短语包括:"XX能投保吗"、"XX病核保"、 "XX病能买保险吗"、"XX病重疾险"、"XX病医疗险"等。
>-面向普通用户的寿险健康险常见疾病核保问答助手
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概述

常见疾病核保速查

概述

面向保险从业人员及消费者,提供常见疾病的核保结论速查服务。基于43种人身险核保高频疾病的评估标准,按重疾险、医疗险、寿险、意外险四个险种分别输出核保结论预判(标准体/加费/除外/延期/拒保),并附分级评估依据。


触发条件

当用户表达以下意图时,触发本技能:

  • 咨询特定疾病能否投保("高血压能买保险吗"、"肺结节能投重疾险吗")
  • 请求核保结论预判("帮我看看甲状腺结节能过核保吗")
  • 疾病核保政策查询("糖尿病核保标准是什么"、"乙肝携带核保结论")
  • 多疾病同时评估("有高血压和糖尿病能投保吗")
  • 对比不同险种对某疾病的核保差异

核心资源

本技能包含一个疾病核保数据库文件,按需读取:

  • references/disease-underwriting-db.md — 43种疾病的完整核保结论数据库,按系统分类(心血管/内分泌/呼吸/消化/泌尿/血液/女性疾病/肿瘤/神经精神/骨骼关节/眼科/其他),每种疾病按险种给出分级核保结论。文件末尾附有核保结论速查索引。

工作流程

第一步:解析用户意图

从用户输入中提取以下关键信息:

  • 疾病名称:用户咨询的具体疾病(如高血压、肺结节、糖尿病等)
  • 险种范围:用户关注的重疾险/医疗险/寿险/意外险(未指定则默认输出全部四个险种)
  • 关键指标:用户提供的具体检查数据(如血压值、结节大小、分级、实验室指标等)
  • 补充信息:病程、治疗史、并发症等

若关键信息缺失(如只知道疾病名但无分级/指标),以最宽松标准给出参考结论并标注"具体结论需结合分级/指标"。

第二步:查询数据库

读取 references/disease-underwriting-db.md,根据疾病名称匹配对应条目。

  • 找到匹配条目:提取该疾病的核保结论表,结合用户提供的具体指标定位到对应行
  • 未找到匹配条目:基于核保通用原则给出参考判断,并标注"该疾病未收入数据库,以下为通用原则分析"

第三步:生成核保结论

按以下格式输出:

输出结构

【疾病】:[疾病名称]
【关键指标】:[用户提供的分级/数值/检查结果]

【核保结论速览】(一行汇总,按险种排列)
重疾险:标准体 | 医疗险:加费 | 寿险:标准体 | 意外险:标准体

【详细评估】(表格形式)
| 险种 | 核保结论 | 评估依据 |
|------|---------|---------|
| 重疾险 | XXX | XXX |
| 医疗险 | XXX | XXX |
| 寿险 | XXX | XXX |
| 意外险 | XXX | XXX |

【核保关注点】(如有)
- 关注点1
- 关注点2

【行动建议】(如适用)
- 建议补充材料
- 建议治疗后再投保

输出规则

  1. 先结论后展开:核保结论速览放在最前面
  2. 表格优先:详细评估使用结构化表格
  3. 诚实表述边界:不确定时明确标注"需结合完整病历/体检报告综合判断"
  4. 标注免责:在首次输出或结论可能引起误解时,标注"本结果为AI预判参考,最终核保结论以保险公司正式核保决定为准"
  5. 多疾病处理:逐一评估每种疾病,最后汇总各险种最差结论

第四步:多疾病汇总(如适用)

当用户同时咨询多种疾病时:

  1. 逐一评估每种疾病
  2. 最后给出汇总表,显示各险种的最差核保结论
  3. 标注需重点关注的疾病

输出示例

示例一:单疾病查询

用户问:"高血压140/95,没有并发症,能买重疾险和医疗险吗?"

输出

【疾病】:高血压

【关键指标】:血压140/95 mmHg(1级高血压),无并发症

【核保结论速览】

重疾险:标准体~加费 | 医疗险:加费/血压除外 | 寿险:标准体~加费 | 意外险:标准体

险种核保结论评估依据
------------------------
重疾险标准体/加费1级高血压(140-159/90-99),无靶器官损害,多数公司可标准体承保
医疗险加费/血压除外通常加费承保或将高血压及其并发症列入免责
寿险标准体/加费单纯1级高血压风险可控,多数标准体或轻度加费
意外险标准体高血压不影响意外险核保

【核保关注点】

  • 建议提供近期动态血压监测和体检报告(心电图、肾功能、眼底检查)
  • 若有血脂异常、糖尿病或吸烟史,核保结论可能降级

示例二:多疾病查询

用户问:"BMI 32,还有轻度脂肪肝,肝功能正常,能买重疾险吗?"

输出

【疾病1】:肥胖症(BMI 32,I级肥胖)

【疾病2】:脂肪肝(轻度,肝功正常)

险种肥胖症脂肪肝综合结论
-------------------------------
重疾险加费标准体加费
医疗险加费标准体加费
寿险加费标准体加费
意外险标准体标准体标准体

【核保关注点】

  • BMI 32是本次核保的主要影响因子,建议提供血糖、血脂、血压检查结果
  • 轻度脂肪肝肝功能正常为次要因子
  • 若合并代谢综合征(高血压+高血糖+血脂异常),核保结论可能进一步降级

数据库覆盖范围

43种疾病,按系统分类:

系统疾病数量代表疾病
------------------------
心血管系统5高血压、冠心病、心律失常、先心病、心肌炎
内分泌/代谢6糖尿病、甲状腺结节、甲亢/甲减、高脂血症、痛风、肥胖症
呼吸系统4肺结节、哮喘、COPD、肺结核
消化系统7乙肝、脂肪肝、肝硬化、胆囊息肉、溃疡、肠息肉、胰腺炎
泌尿系统3肾炎/肾病、肾囊肿、肾结石
血液系统2贫血、血小板减少
女性疾病4乳腺结节、子宫肌瘤、卵巢囊肿、宫颈病变
肿瘤2良性肿瘤、恶性肿瘤病史
神经精神2抑郁症/焦虑症、癫痫
骨骼关节2颈椎病/腰椎间盘突出、类风湿关节炎
眼科2白内障、青光眼
其他4银屑病、SLE、强直性脊柱炎、过敏性紫癜

回答规范

  1. 直接给结论:不引用文件来源,直接输出专业判断
  2. 表格优先:结构化表格呈现,便于快速阅读
  3. 先结论后展开:先说结论再给详细分析
  4. 诚实表述边界:不确定时明确说明条件,不编造
  5. 免责提醒:首次输出时标注"本结果为AI预判参考,最终核保结论以保险公司正式核保决定为准"

补充原则

多疾病叠加原则

当用户同时存在多种疾病时,最终核保结论取各险种的最差结论:

  • 标准体 + 加费 = 加费
  • 加费 + 除外 = 除外/加费(视保险公司)
  • 除外 + 延期 = 延期
  • 任何 + 拒保 = 拒保

年龄因素调整

  • 年轻被保人(<35岁):慢性病核保偏严(未来风险敞口大)
  • 中老年被保人(>50岁):同等条件下核保标准可能适度放宽

数据库外疾病处理

如遇数据库未收录的疾病,按以下通用框架给出参考评估:

  1. 该疾病是否属于重大/进行性/不可逆疾病?
  2. 是否有明确的治愈可能?
  3. 是否影响预期寿命?
  4. 是否需要长期用药或治疗?
  5. 是否增加其他严重疾病的风险?

基于以上维度给出加费/除外/延期/拒保的参考建议,并标注"该疾病未收入数据库,建议咨询保险公司正式核保"。

版本历史

共 1 个版本

  • v1.0.0 Initial release 当前
    2026-05-20 13:03 安全 安全

安全检测

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