对印度的签证服务,居然外包了? 这事这几天在网上吵翻了,说中国驻印度大使馆把签证这事外包给了一家叫 VFS 的公司。好多人一听就急了,签证这么重要的事,怎么能交给外人? 首先,这事是真的,但大家理解错了。中国驻印度大使馆确实把收材料、录指纹、发护照这些跑腿的活,交给了 VFS 运营的签证中心。但审批权,完完全全还在大使馆手里。 大使馆官网写得明明白白,VFS 就是个独立的商业公司,既不是大使馆的人,也管不了你能不能过签。说白了就是个快递代收点,你寄什么东西、能不能寄到,跟代收点半毛钱关系没有。 那些喊着 "签证被印度人控制了" 的,要么没搞懂,要么就是故意带节奏博流量。有人问,VFS 是印度公司吗?也算也不算。 2001 年一个孟买人创办的,现在总部在瑞士和迪拜,最大股东是美国黑石集团。这家公司牛到什么程度? 全球 150 多个国家有 3000 多个签证中心,美英加这些国家的签证,全世界大部分地方也都是他们在代收材料。 而且这事根本不是什么新鲜事。中国驻印度使馆 2008 年就跟他们合作了,2011 年大使还专门去视察过。这么多年相安无事,怎么突然就吵起来了? 因为最近 VFS 翻车了。国外一个调查机构联合十几家媒体扒了个底朝天,发现这家公司到处逼着人买附加服务。 什么 VIP 通道、短信提醒、快递服务,本来都是可买可不买的,结果硬生生搞成了 "不买就不给你好脸色"。印度那边有人去办签证,签证费没多少,杂七杂八的附加服务花了好几千卢比。 最离谱的是赚钱速度。2017 到 2024 这七年,他们的利润翻了四倍。但同期处理的签证申请,只多了 15%。多出来的钱从哪来的,不用多说了吧。 VFS 当然不认,说这些服务都是各国政府批准的。但大家质疑的是,为了卖这些服务,正常流程都被搞乱了。 比如预约名额,一放出来就被黄牛用软件秒光,然后高价倒卖。普通人想正常约个号,比抢春运火车票还难。那既然这么多问题,为什么还要用他们? 说实话,全世界使馆都这么干。使馆就那么几个人,每天那么多人办签证,根本忙不过来。把收材料录指纹这种体力活外包出去,自己专心审材料,本来是个提高效率的好事。 但问题就出在,第三方公司为了赚钱搞各种套路。虽然使馆说跟自己没关系,但申请人最后吐槽的,还是 "签证怎么这么难办"。 使馆说 "审批权在我们手里",这话没错。但普通人被各种附加服务折腾得够呛的时候,谁在乎审批权在谁手里? 这事最后会怎么样,不好说。但有一点是肯定的,办签证的人永远是弱势的一方。这跟谁外包没关系,这就是签证这件事的本质。 说句公道话,VFS 能把全世界这么多国家的签证业务都拿下来,确实有本事。这种模式以后只会越来越多,毕竟省钱又省事,放哪都是硬道理。 对咱们普通人来说,记住一件事就行了:能不能过签,跟谁收材料没关系。该准备的材料准备好,该走的流程走对,比什么都强。就是被推销各种附加服务的时候,心里清楚哪些是可选的,别被忽悠了就行。
