网络测评活动规范谋求从流量导向转为公信力导向2026年6月8日国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》，在网信办的新闻通稿里明确提到一些网络测评存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题，不仅影响消费者信任度和购物体验，也扰乱市场环境。出台《规范》，是推动网络测评活动健康发展的需要，也是优化营商网络环境、维护企业合法权益的需要。
《规范》是原则性、框架性的文件，主要作用是划定红线，明确了网络测评活动的基本规则和底线。
根本目标是保护消费者知情权和选择权，让测评回归消费参考的本质。维护公平竞争的市场秩序，遏制以测养商、商测一体的不正当竞争。重建网络测评行业的公信力，推动行业健康可持续发展。
《规范》一共12条，第1条定义什么是网络测评，第2条阐述基本原则，第3-9条测评主体责任，第10条平台责任，第11-12条监管部门责任。
第1条定义测评主体通过开展测试、对比分析数据、引用专业检测结果或者表达使用感受等方式，对产品质量、功能、性价比等进行评价，并在互联网上以图文、视频、直播等形式发布测试过程与评价结果的行为算网络测评，明确消费者发布消费体验不算测评。
内核指向系统化、有影响力的评价行为要受到约束。
第2条明确要遵循商业道德、公序良俗，原则是客观、公正、全面、准确。目的是维护公平竞争市场秩序和第三方合法权益，维护清朗网络空间。
流量导向的内容容易不客观、不公正、不全面、不准确；公信力导向的内容容易客观、公正、全面、准确。
第3-9条要求测评来源应当是从市场购买的普通商品且来源可追溯，不能是为测评活动准备的特殊物品。(则理论上智驾测评不应该测试未全量推送版本)，有利益关系的，应当作出显著提示。
产品功能、性能等项目测试应当委托具有法定检验检测资质许可的机构，非标测试应当说明与国家标准、行业标准的异同，非标方法应当进行方法论证。(典型的基于公信力导向)
应当标注主观感受，仅供参考等内容。
不得采取不同标准、不同方法进行横评(市面上很多横评公信力受质疑的重要原因)，不得贬损其他产品抬高测评样本声誉(互联网上各种测评引发不断争吵的重要原因，且企业双方很容易陷入囚徒困境，不回应让本品声誉受损，回应引发新一轮互相攻击，有很强的现实需要通过裁判明确规则摆脱囚徒困境局面)。
从事网络测评活动，应当自觉接受政府监管和社会监督，及时妥善处理投诉举报。对已发布的虚假、失实信息应当及时予以删除，主动消除不良影响。(有了这条，发布失实信息后，又说自己之前搞错，原来内容是合理质疑不愿意删的行为将与《规范》冲突)
第10条网站平台应当严格落实法律法规和本规范要求，加强网络测评信息内容管理，加大违法违规信息处置力度，及时受理处置对网络测评侵权信息投诉举报。
即网络平台有责任及时处理投诉举报，对企业方而言，符合上面第3-9条的内容预期将可以得到更快处理，贬损其他产品抬高测评样本声誉与失实信息的覆盖范围还是很广的。
第11/12条网信部门、市场监督管理部门应当依据职责加强对网络测评活动的监督管理，并建立健全线索移交、信息共享、会商研判等工作机制。
网络测评活动违反法律法规和本规范要求的，由网信部门、市场监督管理部门依据职责查处。涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
表明有关部门在相关问题上会积极处理，谋求更系统化的解决问题。
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