腾讯 SVP 汤道生与腾讯 AI 首席科学家姚顺雨的对话,相比产品发布会,这场对谈更像一次腾讯 AI 内部方法论公开课。
其中有几个观点,信息量很大。
① AI 竞争已经从「找方法」变成「找问题」。
腾讯首席 AI 科学家姚顺雨认为:过去几十年,AI 最大的挑战是寻找方法。
AlphaGo 解决围棋,翻译模型解决翻译,每个问题对应一个模型。但大模型时代不一样。预训练+后训练已经变成一种通用方法。现在最难的反而是:找到真正值得解决的问题。换句话说:模型越来越像「万能锤子」,真正稀缺的是「钉子」。
这也是为什么腾讯反复强调场景和产品,因为问题本身比模型更稀缺。
② Context 正在成为新的护城河。
姚顺雨提到一个非常关键的判断:未来竞争壁垒不一定来自模型。而来自 Context。因为模型越来越擅长把复杂输入变成输出。那么谁拥有最丰富的输入,谁就更有优势。
个人用户的行为数据、企业的业务流程、办公协作记录、社交关系链。这些都是 Context。
从这个角度看:微信、QQ、腾讯会议、企业微信、腾讯文档、腾讯云,本质上都在给未来 Agent 提供上下文。未来 AI 竞争,可能是 Context 竞争。
③ Benchmark 越来越不重要。
腾讯内部现在越来越强调:产品 Eval > 跑榜成绩。原因很简单,真实用户不会按照考试题提问。
用户的问题往往:模糊碎片化、多轮追问。很多模型榜单成绩很好,放到真实场景却不一定好用。
姚顺雨直接说:中国模型行业有一个问题:太喜欢刷榜。
这句话其实挺重。
④ AI 产品最大的变化:从「功能设计」变成「开放式设计」。
汤道生提到一个有意思的变化,以前互联网产品像点菜单,产品经理提前设计好功能,用户负责点击。
今天 AI 产品不一样,用户可能问任何问题。产品经理已经无法预设所有流程。
因此:产品开始从功能驱动转向意图驱动,理解用户需求的重要性超过功能本身,这也是为什么 Agent 会成为下一代产品形态。
⑤ 腾讯最重视的不是 Agent,而是 Co-Design。
这场对谈出现频率最高的词不是 Agent。而是:Co-Design。模型和产品共同设计。
腾讯认为:模型团队和产品团队不能是上下游关系。而必须一起定义:数据、奖励机制、评测标准、产品体验,否则模型优化方向和用户体验会越来越偏。这可能也是腾讯这轮 AI 打法和很多大厂最大的区别。
不是模型先做完再交付产品,而是模型和产品同时长大。
⑥ Agent 最大的瓶颈不是模型,而是环境。
姚顺雨举了个例子,如果没有点外卖工具,Agent 永远点不了外卖。所以 Agent 能力 = 模型能力 × 环境能力。工具、接口、系统权限、工作流,这些决定 Agent 最终上限。这也是为什么拥有生态的平台公司天然占优势。
⑦ Coding Agent 只是开始。
姚顺雨有一个判断很值得关注。
很多人觉得:Coding Agent 就是终局。但腾讯认为不是。Coding 只是 AI 自动化的第一站。后面还有:Web Agent、企业 Agent、科研 Agent、具身智能 Agent、甚至 Physical Agent。
腾讯内部判断:AI 下半场会越来越多元,而不是越来越集中。
⑧ 腾讯真正押注的不是某个模型,而是一个三角结构。
姚顺雨第一次系统讲了腾讯 AI 组织的目标。他认为长期最重要的是构建一个稳定三角:Foundation(基础模型)、Product(产品)、Frontier(前沿探索),三者缺一不可。
只有模型,没有产品,价值落不了地。只有产品,没有模型,缺乏核心竞争力。只有商业化,没有前沿探索,容易错过下一代技术浪潮。这是腾讯对于 AI 长期赛的组织答案。
看完整场对谈,我最大的感受是:
腾讯对 AI 的思考,已经从「追模型」转向「建系统」。
模型只是其中一个环节。
Context、产品、Agent、生态、组织能力,正在变得同样重要。
如果说过去两年大家讨论的是:谁的模型更强,那么未来几年真正的问题可能是:谁能把模型放进一个更大的系统里,持续创造价值。
