景区"套路深"!云南丽江,一女子路过一家餐厅,见门口牌子上写着"腊排骨火锅78元

太原二牛 2026-06-04 09:58:25

景区"套路深"!云南丽江,一女子路过一家餐厅,见门口牌子上写着"腊排骨火锅78元",另送4个小菜。结账时店家开口要221元,女子当场提出质疑,老板却说那是半斤的单价。女子把这事发到网上,记者跟进实地暗访,查实这家店是有意为之,当地市场监管部门随后对其罚款一万元并要求整改。等记者进店一看,这家店的底气,着实不小。 很多人去丽江旅游之前,都会提前做攻略,哪里好吃、哪里性价比高,心里有数。这名女子也是这样,她和闺蜜进了古城之后,刻意避开景区内的餐厅,打算去外面找个实惠的地方吃饭。 结果经过这家店门口,看到那块牌子——腊排骨火锅78元一锅,还另外赠送4个小菜,两人觉得够吃,就进去了。 菜上桌之后,情况有些不对。那4个所谓赠送的小菜,是几片白菜叶、三片西红柿,加上几块完全咬不动的萝卜。 说是小菜,实际上就是拼凑出来的摆盘,没有任何实际食用价值。不过当时火锅在吃,两人也没多想,继续用餐。 真正的问题出现在结账环节。账单上,火锅一项标价168元,加上那几样名义上的赠品,合计221元。女子拿着账单去问,老板给出的解释是:门口写的78元,是半斤的价格,一锅火锅的量是一斤,所以按两个78元来算,收168元,完全没有问题。 这个解释听起来好像有点道理,但仔细想,门口那块牌子上写的是"78元一锅",没有注明"半斤",也没有任何关于按重量计价的说明。 消费者看到"一锅78元",按照最基本的阅读习惯,就是一锅的价格是78元。老板的解释,是在事后拿出一个事先完全没有向顾客说明的计价方式来堵人的嘴,这种解释方式本身就说不通。 记者去实地暗访之后,发现的情况比女子说的还要多一层。这家店的菜单上,门口那款78元的套餐,和店内正常的腊排骨火锅,是分开陈列的,不在同一个版块,消费者进店之后根本没办法对比两者之间的价格差异。 这个安排不是偶然,是有意设计的。外面用低价把人吸引进来,里面的菜单把比价的路堵死,等到结账,再拿出一套事先备好的说辞。 三个步骤,环环相扣,不是一时失误,是固定套路。 《价格法》第14条第四款明确规定,经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者进行交易。 这家店门口的标价方式,已经构成让消费者产生误解的价格行为,属于违法范畴。当地市场监管部门介入后,责令商家全额退还女子的餐费,同时开出1万元罚款的行政处罚决定书,并要求整改。 1万元的罚款执行是到位的,但有一个现实问题值得说清楚。像这类景区周边的餐饮套路,被曝光、被处罚的是少数,更多的情况是游客吃了亏,嫌麻烦不投诉,就此算了。 外地游客在异地维权,时间成本、精力成本都很高,很多人在旅途中的心态是"破财免灾,不想耽误行程"。 这种心态,恰恰是这类商家敢于反复操作的底气所在。 这家店针对的,不是本地居民,而是来了就走的外地游客。本地人吃一次被坑,第二天还在,可以投诉、可以找人。 外地游客不一样,今天被坑,明天就走了,大概率不会专门折回来维权。这种对客群流动性的把握,是很多景区宰客问题长期存在的根本原因之一。 丽江是国内知名度很高的旅游目的地,每年接待的游客数量庞大。一家店的套路行为被曝光,损害的不只是当事游客的利益,它在网上发酵之后,对整个目的地的形象都会造成影响。 游客在做旅行决策的时候,看到的负面案例越多,信任度就越低,这个代价最终由整个当地旅游业来承担,不是一家店自己的事。 这件事最后的结局是罚款整改,女子也拿回了餐费。但能拿回钱的,是那些敢于曝光、有记者跟进的案例。 那些没被曝光的,账还是算在游客头上。1万元的罚款,对比这家店靠这套路赚来的钱,威慑力究竟有多大,这个问题,比这件事本身更值得想一想。

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评论列表

一叶

一叶

1
2026-06-05 02:08

丽江很早之前就听说宰客厉害了[静静吃瓜]

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太原二牛

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