近日,安徽的潘女士网购了一双35码的鞋子,满心期待等着收货,万万没想到拆快递的瞬间直接被吓出心理阴影…… 这个快递外包装完好无损,看着干干净净完全没异常。可潘女士刚撕开包装,突然嗷的一声直接蹦了起来,吓得尖叫大哭,腿都软了…… 一旁的男朋友当场被她吓懵,完全不知道发生了什么,低头一看瞬间头皮炸裂…… 地上散落着十几条1.5 厘米左右的活虫子,到处蠕动乱爬,密密麻麻看得人浑身恶心发麻…… 潘女士事后回想依然心有余悸,好好的拆快递收新鞋,直接变成了惊悚现场,满心欢喜全变成了恐惧和膈应…… 这虫子哪儿来的? 又害怕又生气的潘女士立马找商家讨说法,结果商家的回应更是让人火大,简直离谱至极…… 商家轻飘飘一句:鞋子放在角落,进虫子很正常! 正常?试问谁家全新的网购商品,带着十几条活虫发货是正常操作?这是什么离谱的歪理…… 最让人无语的是,商家全程毫无歉意,不反思自己仓储卫生问题,只给出了一个敷衍到极致的解决方案:可以退货退款,额外只赔偿3块钱…… 真的太过分了!三块钱能干什么?是打发人吗? 消费者被活活吓到崩溃大哭,遭受了心理惊吓,还要忍受恶心的卫生问题,商家卫生不合格、工作失职,最后三块钱就想草草了事 息事宁人? 网购最看重的就是干净卫生、踏实放心,鞋子是贴身穿戴的物品,滋生大量活虫,不仅观感恶心,还藏着无数细菌虫卵,存在极大的卫生安全隐患…… 这根本不是小问题,是商家不负责任、仓储管理混乱、漠视消费者权益的严重问题…… 如今潘女士打电话维权也没有打通,目前只能等待平台介入…… 做生意最基本的就是诚信和负责,仓储环境脏乱差、发货不检查,出了问题不道歉、不整改,反而觉得理所应当,态度傲慢又敷衍…… 真心希望平台能够严查严惩,给到消费者一个公道……
