近日南京，一女子点了一份外卖，由于商家离她近，她就自己到店里取。店里人也不多，有充足的空位，她想在店里用餐，但遭到商家拒绝！ 女子：“凭什么不让堂食？我是不是花了差不多30块钱，吃完我顺手帮你弄干净还不行吗？是你们规定，还是平台的规定？” 商家：“外卖就是外卖，我可以给你送或者骑手送，如果你点的自取，到店吃无所谓，但你点外卖扣我们配送费，你虽然付了30，但到我们手没那么多！” 女子：“差多少配送费我给你，你们那么大的店就差那几块配送费！” 商家：“大家互相理解一下。” 女子：“你都不理解我，我为什么要理解你，我付了钱的，你们30块一碗面很便宜吗？我付的钱跟堂食的钱是差不多的！” 商家：“到我手没这么多，跟我有什么关系！” 女子：“你不要上平台啊！” 商家：“你找平台啊！” 女子：“这是你跟平台的矛盾！” 旁边一名男子说：“我在这里点东西，在这吃都不能吃，你们的规矩真好，就这意思吗？” 女子发视频避雷商家，说商家店大欺客。 有网友觉得商家格局小了，多点客人也能吸引别人进店消费，嫌到手钱少就不要上平台！ 但也有网友觉得商家没什么问题，外卖就是外卖，享受着平台给的各种补贴低价，实际付款没那么多，而堂食商家承担着门店房租水电成本的，有一就有二，不能开这个口子！ 大家觉得谁比较有理呢？
用户10xxx05
点了外卖还能自己去拿的吗，你又不是外卖员，商家完全可以不给你，你还在店里吃个空气啊，逻辑好奇怪
吾名 回复 05-28 14:59
你的逻辑才奇怪。。我点了外卖我不能去拿？？？配送员巴不得客人去拿。。。你的逻辑无法理解
嘿嘿 回复 05-28 14:46
？