5月21日大河报报道，上海，一女子不顾旁人劝阻，在静音车厢里接连打了二十多分钟电话。乘务员没办法只能全程举牌提醒，当着全车乘客的面，她依旧毫不在意，连一句道歉都没有！ 5月18日这天，在上海虹桥开往北京的一趟高铁上，发生了一件让整车厢乘客都感到非常气愤的事。 起因是一位女乘客的行为实在是太“出格”了：她明明买的是静音车厢的座位，却在车厢里旁若无人地打了20多分钟的电话，那架势就跟在自己家客厅聊天一样自然。 咱们都知道，现在高铁上的静音车厢已经很普遍了，全国有8000多列车都提供这项服务，大家买这种票，就是为了能在旅途中图个清静，购票的时候，系统也会明确提示相关规矩，比如不能接打电话、手机要调成静音、看视频不能外放声音等等，只要买了票，就等于是默认遵守这些约定。 可当天这位女乘客的表现，简直是把这些规矩踩在脚底下摩擦，当时同车厢的目击者海先生说，这名女子一坐下来，耳机一戴，就开始了她的“电话马拉松”。 听说话内容大概是在聊工作，可她完全没有压低声音的意思，全程都是正常的说话音量，在本来就安安静静的静音车厢里，她的声音显得格外刺耳。 一开始，周围的人还没说什么，想着她可能也就是交代两句工作，很快就能挂掉，结果大伙都想错了，她这一说起来就没个完，足足聊了20多分钟，车厢里其他乘客开始坐不住了，有的转过头去皱着眉盯着她看，有的在那小声地抱怨，可这位女子心理素质极其“过硬”，对周围那些不满的目光视而不见，依旧聊得热火朝天。 最后，连乘务员都看不下去了，因为之前几次口头提醒都没效果，乘务员直接拿出了印有“静音车厢，请您保持安静”的蓝色提示牌，专门站到这名女子的跟前，把牌子举到了她视线正前方。 乘务员一边举牌，一边还不停地用手势示意她不要再打了。 可让人目瞪口呆的一幕发生了：这名女子竟然全程低着头盯着手机屏幕，装作根本没看见眼前的乘务员。 乘务员在那举着牌子足足站了十几分钟反复提醒、摆手，那女子硬是自顾自地对着手机讲个不停，连头都没抬一下，态度极其嚣张。好不容易等她把这通电话 打完了，全车厢的人都以为她会因为自己的失礼道个歉，可谁能想到，她挂掉电话后一脸的无所谓，甚至还振振有词地给自己辩解，说什么这电话是她上车前就接通的。 全过程里，她哪怕是一个抱歉的眼神或者一句不好意思都没有，仿佛在这儿大声嚷嚷是她的权利一样。 海先生把这一幕拍成视频发到了网上，很快就冲上了热搜，惹得网友们口诛笔伐，大家普遍觉得，这已经不是简单的嗓门大的问题，而是纯粹的没素质、没公德。 有的网友说：“这种人就是自私到了极点，根本不把公共规则当回事。”还有网友提议，光靠乘务员举牌子劝阻根本没用，因为违规没代价，这些人当然有恃无恐，应该把这种行为纳入信用惩戒或者直接罚款。 到了5月21日，12306的客服也对此事作出了回应，再次强调静音车厢确实严禁接打电话，如果遇到这种情况，乘客可以找列车员处理，或者通过扫码反馈。 虽然官方给出了说法，但很多人的气还没消，大家觉得，静音车厢的“静音”不能只靠自觉，还得有硬性的管理手段。 其实，出门在外，公共场合的规矩就是为了让大家能互相尊重，既然你选择了静音车厢，就应该履行闭嘴的义务。 这20分钟的电话，不仅吵得别人头疼，更是把一个人的文明底线丢了个精光，这件事也给咱们大家提了个醒：在外面不能光顾着自己方便，多考虑一下别人的感受，守住契约精神，这才是出行时最基本的体面。 对此你怎么看？ 信源：大河报
