河北，一男子发现微信群有人邮寄40多条香烟，便通过12313举报非法运输，协助烟草局成功查获数十条违规香烟。没想到，正义举报竟惹来麻烦，对方手握完整举报工单截图凶狠施压威胁！男子难以置信身份惨遭泄露，当即强硬要求烟草局追责给说法，可涉事工作人员的回应，直接让人寒透心底！ 河北邢台沙河市的便利店店主刘先生，最近遇到了一件让他又气又怕的事。他本来是做了一件维护市场秩序的好事，结果却差点给自己招来麻烦。 刘先生开便利店多年，对烟草专卖的规定很清楚。国家早就有明文规定，邮寄香烟每件最多只能寄 2 条，每人每次也只能寄一件，就是为了防止有人通过邮寄的方式倒卖香烟。 2025 年 11 月 9 日，刘先生在一个行业微信群里看到，有个群友发了几张快递面单和销售明细表的截图，单据上标注要邮寄 48 条名牌香烟。这明显超过了国家规定的数量，而且对方也没出示合法的烟草专卖许可证，能看出是在违规倒卖香烟。 刘先生没有多想，觉得这种违法行为就应该被制止。他当即通过全国统一的 12313 烟草举报热线提交了线索，还附上了群里的聊天记录和快递面单截图作为证据。 提交举报后没几天，沙河市烟草专卖局的工作人员就主动联系了刘先生，告知他举报线索已经核实，涉事快递包裹顺利被拦截查获，现场实际清点出 28 条香烟，和举报反映的违规邮寄情况相互对应。刘先生当时心里踏实，认为自己做了维护市场规矩的正确举动。 可让他万万没想到的是，烟草部门工作人员先在 2025 年 11 月 12 日和他取得联络，次日才向他发送查获货品的相关影像资料，就在 11 月 12 日当天，一个平日少有往来的微信好友突然发来多条消息。 对方直接附上两张截图，一张完整呈现刘先生的 12313 举报工单详情，个人信息、举报内容全都清晰可见，另一张则是刘先生的微信个人资料页面。紧跟着对方又发来语音消息，说话语气带着明显的威慑感，当场质问刘先生背地里做出的举报行为。 看到这些截图的瞬间，刘先生心里瞬间紧张不安。他私下从未跟任何人说起过举报这件事，举报工单属于烟草系统内部存档资料，不该流落到涉案人员手中，对方还精准锁定自己的社交账号，足以说明个人信息已经出现外泄问题。 刘先生心里十分担忧自身以及家人的人身安全，当即删除了对方微信，事发初期也没有立刻向烟草部门反映信息泄露的状况。当初提交举报线索时，刘先生特意叮嘱过对接工作人员，务必妥善保管个人信息，做好隐私保护工作。 这件事一直搁在刘先生心里许久，越回想越觉得事情不合常理。此前邢台市烟草专卖局对外发布过涉烟违法线索征集通告，明确承诺辖区各级烟草部门，会严格保密举报人身份以及相关举报信息。 如今自身信息遭到泄露，相关部门理应查清问题根源，于是在 2026 年 5 月 16 日，刘先生就个人信息泄露一事正式发起投诉维权。 投诉提交之后，沙河市烟草专卖局稽查队一名姓张的工作人员致电刘先生沟通此事。工作人员表示涉事单据并非本单位直接给到违规商户，单据流转至邮政管理部门后，又被转交圆通快递公司，具体流转细节以及快递公司和涉事商户是否存在私下往来，工作人员也无法给出确切答复。 刘先生询问是否可以向邮政管理部门反映问题，对方也没能给出可行的处理方向。更让刘先生心生不满的是，这名工作人员提出想要当面沟通处理此事，提议约定时间碰面协商，刘先生当场拒绝私下处置的提议，坚持要求依规公开公正开展调查，同时留存通话录音当作相关凭证。 后续有媒体记者介入跟进整件事件，沙河市烟草专卖局面对问询态度消极回避。记者没有透露举报人相关信息，仅就市民举报信息外泄问题进行咨询，接听电话的工作人员表示案件正在核查阶段，不方便接受采访，让记者另行联系单位办公室。 记者多次拨打办公室座机，始终无人接听，线路里只有传真提示音。记者转而联系专卖科室咨询详情，工作人员先是以办公室召开会议为由推脱，建议延后再联络，追问事件具体进展时，又改口称案件已经交由市级部门接手处理，本级单位没有处置权限，当记者索要市级部门联系方式时，工作人员也拒绝提供相关信息。 后续刘先生还接到一通私人来电，来电者自称隶属于邢台市烟草局，一边告知案件仍在核查流程内，一边劝说刘先生不要借助媒体曝光事件，希望双方私下协商化解矛盾。 刘先生依旧坚守自身立场予以回绝，他认为自己举报违规行为、维护合法权益并无不妥，烟草主管部门应当正视信息泄露问题，秉公调查给出合理答复，不该劝说举报人刻意隐瞒事情真相。 截至 2026 年 5 月 22 日，沙河市烟草专卖局以及上级邢台市烟草专卖局，都没有对外公示调查处置结果，没有对信息泄露相关责任人作出追责处理，也没有就隐私外泄一事向举报人作出致歉。记者再次拨打沙河市烟草局办公电话，依旧始终无人应答。
