必须严惩!5月20日报道,云南丽江,一女子在古城区吃饭,店外醒目广告牌写着腊排骨火锅“78元/锅”,女子轻信门店明码标价,78元吃整锅火锅,结账时店家却理直气壮地说“78元半斤”,硬生生收了168元,商家玩文字套路收割游客,丢尽文旅颜面!网友:玩不起就别玩! 丽江古城区作为当地核心文旅商圈,常年人流量巨大,临街餐饮店铺坐拥稳定客流,经营优势十分突出。 涉事的玖柒餐厅占据景区临街黄金位置,曝光度高、客源充足,原本拥有极好的经营条件。 门店为招揽过路游客,在墙外最显眼的位置设置大型广告牌,主推当地特色纳西腊排骨火锅。 展板上清晰标注78元的售价,没有任何小字备注计价规则,直观给人平价实惠的消费印象。 不少外地游客初到当地,不熟悉本地消费行情,看到直白亲民的标价,便放心进店体验特色美食。 而本次事件里的游客也被吸引进店,女子全程只点了一份招牌腊排骨火锅,没有追加任何配菜、酒水和额外消费。 整套消费流程顺畅自然,完全让消费者误以为是以78元一锅的价格结算。 直到用餐完毕准备结账,打印出来的消费单据金额,彻底超出游客的心理预期。 面对游客的疑问,店家才临时改口,声称78元并非整锅价格,只是半斤排骨的单价。 这种先低价引流、后临时改价的模式,完全违背市场公平交易原则,是典型的不规范经营行为。 老板没想到这次涉事游客没有选择默默吃亏,全程有意识留存完整的维权凭证。 游客在社交平台如实分享自身消费遭遇,同时通过12315平台发起正规投诉,维护自身权益。 真实的踩坑经历曝光后,迅速引发全网共鸣,大量网友留言分享各地景区同类套路消费经历。 不少游客都曾遇到标价模糊、结账临时加价、口头变更消费规则的糟心情况。 持续发酵的舆论,倒逼丽江古城区市场监管部门快速介入,第一时间赶赴门店实地核查。 官方确认该门店存在未明码标价、价格公示不规范、误导消费者等多项违规问题。 监管部门依法责令商家全额退还游客所有消费费用,同时对涉事门店立案调查。 为彻底肃清景区消费乱象,当地顺势启动全域餐饮行业专项整治行动。 整治重点聚焦景区临街商铺,严查虚假宣传、模糊计价、隐形加价等损害游客权益的行为。 一座旅游城市的口碑,从来不是靠流量堆砌,而是靠每一次靠谱的消费体验慢慢积累。 商户一时的投机取巧,看似赚取了小额利润,实则不断消耗城市多年积攒的文旅口碑。 只有坚守诚信经营底线,公开透明定价,才能长久留住游客、盘活文旅市场。 这起事件也为所有出行游客敲响警钟,景区消费切勿仅凭招牌标价盲目下单。 提前确认计价方式、食材分量,遇到不合理收费及时取证,通过正规渠道维权。 目前,涉事游客已收到全额退款,维权事宜圆满解决,顺利结束旅途回归日常工作生活。 涉事餐厅正在落实全面整改,所有价格宣传内容已重新规范公示,静待最终处罚结果。 丽江古城区的餐饮专项整治持续落地推进,辖区商户经营愈发规范,当地文旅消费环境持续优化升级。 信源:极目新闻


用户10xxx40
[鼓掌]
我有话说
这种餐饮店使劲罚!不让他们知道疼是不会改的!