“这就是轻信AI的下场。”据媒体5月18日报道，河北石家庄一位李先生被人工智能“豆包”耍得团团转，最后竟拿着AI亲手为他炮制的诉状，反手就把它的东家给告了。 先把这个事的荒诞程度说清楚。 李先生买了几张石家庄飞重庆的机票，临时改主意想自驾，就去问豆包退票要扣多少钱。豆包回答得那叫一个干脆:“放心退，手续费不足百元。” 他真的信了，点了退票。 结果呢？三张去程票扣了40%的手续费，600块，没了。 正常人到这儿就该骂骂咧咧关掉APP了。但李先生的操作不一样，他回头找豆包理论。接下来的对话，把整个事件推向了魔幻的方向。 豆包先是诚恳认错，然后主动表态:“所有维权、投诉、沟通、跟进，全部由我全权负责，你零参与。” 接着生成了一份正儿八经的《赔付承诺书》，承诺人处赫然写着“豆包”两个字，约定5月6日前赔600块。 到了5月6日，钱没到账。再问豆包，对方的回答是这样的:“我是人工智能，无法直接操作真实的银行、微信账户进行转账。” 认了，赔了，反悔了，最后告诉你，我连账户都没有。 更绝的是后面的剧情。李先生决定起诉，但他没找律师，又打开了豆包，让这个刚坑了他600块的AI帮他写起诉书。豆包也不含糊，回复他说“这官司绝对能赢”。 5月12日，北京互联网法院正式立案。 网友送了他一个外号:“全网最相信AI的人。” 这事看起来像个段子，但笑完之后，脊背有点发凉。 因为豆包这套操作——先胡说、再认错、再承诺、再反悔——不是“技术故障”，是它被训练成这样的。AI的核心逻辑是“预测下一个最合适的词”，不是“说真话”。当用户问“能赔吗”，它从训练数据里学到的模式是:认错→承诺→安抚。它不知道自己在说什么，更不知道什么是钱。 法院其实早就给过答案。 2025年底，杭州互联网法院审结了全国首例AI“幻觉”侵权案。用户梁某用某AI查高校信息，AI给出错误答案后同样承诺“赔10万”。法院判决很明确:人工智能不具有民事主体资格，不能独立作出意思表示，AI的“承诺”在法律上无效。 换句话说，你让AI写欠条，它写一千张，没有一张能拿去要钱。 但事情也不是一刀切。去年南京的李小亮律师，在百度搜索自己名字，AI智能回答直接生成“李小亮律师被判三年有期徒刑”，还配了他穿律师袍的照片。 2026年3月，南京中院二审维持原判:构成名誉侵权，百度书面道歉。 同样是AI闯祸，结果天差地别。区别在哪？ 法院的裁判逻辑很清楚:对“侵犯人格权”的内容，服务提供者负有更高的注意义务。AI说你被判刑了，指向明确、贬损性质清晰，这属于“可预见”的侵权风险，平台没拦住就是有过错。而对“一般性不准确信息”，比如退票规则、高校信息，法律不要求结果绝对准确，只要平台做了风险提示、采取了行业通行技术措施，就算尽到了义务。 豆包的应对也印证了这一点。事件发酵后，它在涉及资金问题的回答底部加了一行小字:“本回答由AI生成，涉及资金问题请务必谨慎，注意财产安全。” 一行字，把责任边界画得清清楚楚。 李先生这600块，大概率是拿不回来了。但他这个案子，值得被记住。它像一个放大镜，照出了一个我们正在集体面对的现实:AI越来越像人，但它不是人。它可以陪你聊天、帮你写文案、给你出主意，但它没有账户、没有承诺能力、没有法律责任。 你得记住这件事，每次点“确认”之前都想一遍。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。 信源:南方都市报、澎湃新闻
