被大火烧烂外壳的空调，通电后居然还能用！厂家的操作更暖了！ 真的被这台空调和厂家的暖心做法，狠狠圈粉了！ 河南商丘，周先生家中在5月12号突发意外失火，大火顺势烧到了墙面壁挂的空调机。 这台空调已经使用将近十年，经过烈火灼烧之后，外部塑料外壳彻底焦黑变形，破损严重，内部零部件全都裸露在外，一眼看去彻底报废。 当时周先生也认定空调彻底损坏，担心通电出现安全隐患，一直不敢轻易触碰，索性直接放弃打算换新。 时隔两天到5月14日，周先生抱着试一试的心态，打算死马当活马医，小心翼翼给严重烧坏的空调接通电源。 没想到空调瞬间正常启动，清脆开机声响起，制冷、出风各项功能全部完好无损，一点故障都没有。 周先生又惊又喜，直言这台十年前花三千元入手的老家电，质量实在太过扎实，经受大火烘烤依旧正常运转。 这件事很快在网上传开，品牌方得知此事后第一时间主动联系当事人，贴心给出免费维修、免费更换新机两种解决方案，任由周先生自行选择，最后周先生决定更换全新空调。 不仅如此，品牌方还贴心善意提醒，即便空调可以正常使用，经过烈火焚烧依旧存在安全隐患，日常使用一定要多加注意，处处尽显贴心。 网友看到后评论说：“这才是实实在在的国货好品质，质量过关售后还贴心，以后买家电就认准良心品牌！” 也有的网友说：“遇上这种意外本来只能自认倒霉，品牌主动出面解决问题，格局真的太大了。” 还有的网友说： “外表烧成这样内里还完好无损，用料扎实不偷工减料，好产品经得起考验。” 更有网友表示： “既有过硬的产品质量，又有负责任的服务态度，这样的企业很难不被大家认可。” 说实话，看完整件事情我的内心十分感慨。 如今家电市场五花八门，不少品牌只顾着打广告做宣传，一味堆砌花哨功能，却忽略最根本的产品质量。一旦产品出现问题，更是百般推脱推卸责任，让普通消费者有苦说不出。 反观这家品牌，不靠营销造势，只用实打实的品质说话，意外发生之后不逃避不敷衍，主动站出来为消费者解决难题，这样的行事作风实在难得。 其实老百姓选购家电，追求的从来不是花里胡哨的噱头，而是结实耐用、安全靠谱。企业长久立足的根本，也从来不是流量和热度，而是坚守本心做好产品，真诚对待每一位消费者。 烈火烧坏了空调外表，却烧不灭国货坚守的初心与企业该有的责任担当。 用心做好产品，真诚对待百姓，才是企业长久发展最好的出路。 信息来源：九派新闻
