榴莲190元，5分钟退款成功，商家翻垃圾桶找证据。 那天早上10点48分，有人下单买了个榴莲，10点53分就退成功了。全程没打电话，没发视频，就传了张发霉的图——后来查出来是网上搜的。商家程大叔愣了，货明明是好的，包装完好，物流温控记录也正常。他打电话过去解释，对方直接拉黑，连话都不让说完。 更离谱的是，这人还骂客服，删聊天记录，连快递盒都扔了。程大叔没办法，真跑到小区垃圾桶里翻，找了半天才找到那个完好无损的榴莲。来回车票加住宿花了快五千，跑了一千六百公里，就为证明自己没卖坏货。 这事不是第一次了。最近好几个类似案子，有个人一年内搞了两千七百多次“仅退款”，专挑生鲜、小家电下手，一投诉就退款，不成就举报，逼商家赔钱。平台那边呢？系统自动判，五秒审核，不看图是不是P的，不问货在不在，更不查物流温湿度数据。他们自己都承认：“技术上识别不了图片真假。” 其实平台一开始推“仅退款”，是为了解决生鲜不好退货的问题。可现在变成买家说啥是啥，商家得自证清白。法律上这早不是维权，是骗钱。警察最后给了行政拘留7天，因为拿了190块，用假图骗平台打款，符合《治安管理处罚法》里的诈骗定义。不是买卖纠纷，是违法。 有人以为就是个小事儿，190块而已。但架不住有人天天干，专挑小商家下手。一家小店被搞三次，评分掉下去，流量没了，直接做不下去。平台规则写着不能“强制仅退款”，可实际执行时，压根没给商家留申诉时间，复议也基本没用。 现在连公安都开始盯这类线索了。只要发现同一个人频繁跨店下单、投诉、退款，数据一比对，马上介入。有些地方试点让平台把异常退款直接推给市监和派出所，不等积成大案才管。 程大叔捡完榴莲回来，手是黑的，指甲缝里还有垃圾味。他没发朋友圈，也没找记者，就坐那儿拍了张照，图里是那个剥开后金黄饱满的果肉。 这事没下文了。
