澎湃新闻记者谢煜楠
一位山西读者向澎湃新闻反映，其支付宝账户关闭支付功能第三天，深夜被莫名扣款184万元捐赠给“捐一元献爱心送营养活动”，维权3年无法获知原因。银行调查发现，支付宝关闭支付功能无法消费转账，但可进行公益捐赠。涉事基金会人员称，款项用于公益且执行完毕，支付宝公司核对捐赠行为反馈为“正常”。支付宝人员表示，关于诡异捐赠的质疑将提交有权限的管理者核实。
澎湃新闻山西读者兰晓红反映，2023年10月19日因支付宝账户“1661341”(绑定手机号136****0044)异常，听从客服指引关闭支付功能。
两天后的10月21日3时至7时，其账户莫名扣款六笔款项，均捐赠给公益机构，其中一笔184万元捐给中国乡村发展基金会。当天早上起床看见扣款信息，随即维权。
兰晓红质疑支付宝为何账户关闭了支付功能仍可支出，其称两年来虽然获得中国人民银行协助，但仍无法追回184万元。
兰晓红提供的中国人民银行上海分行文件显示，中国人民银行帮助兰晓红进行调查发现，涉事6笔交易中关键的184万捐赠款项，系通过电脑设备验证支付密码完成的交易。
银行方面确认，截至回函日，该账户支付功能仍处于关闭状态。经了解，支付宝账户在关闭支付功能的情况下，用户在消费转账等场景无法支付，但在公益捐赠场景仍保留了付款功能。
5月14日，支付宝工作人员告诉澎湃新闻，关于此事的处理进度，已传达给兰晓红。
澎湃新闻获取一份材料显示，支付宝相关人士称，自2023年接到兰晓红反映以来多次处理，最终建议兰晓红通过司法部门解决问题。至于“诡异捐赠”原因，将反馈至有权限的管理者进行核实。
澎湃新闻独家获取中国乡村发展基金会文件显示，近日，基金会答复184万元款项已用于“捐一元献爱心送营养活动”，且执行完毕。如若能够提供证据，基金会愿意在收到完整官方佐证材料后进行核实，最终确认是否符合退款办理条件。
5月14日，该基金会人士告诉澎湃新闻，经与支付宝公司核查，支付宝公司向基金会答复“184万元捐赠是正常行为”。
用户18xxx49
我看了好几次这个新闻了，有几个疑问！第一：人民银行介入了，法院也判了，被捐赠机构为什么还强行使用这笔资金？第二：资金存在争议，当事人第一时间就报警了，为什么这笔资金还能自由使用，而不是冻结待查？第三：无论支付宝是否判定这个账户涉嫌多人使用，在本人确认支付关闭的情况下（官方客服介入并知晓），出现异地捐赠支付宝到底该不该负责！第四：被捐赠的福利机构是什么性质的机构？当事人提出异议的情况下，为什么可以凌驾国家机关和文件继续处置争议财务？这算不算违规，违法？第五：个人捐赠完成后，是否可以追回？（例如误操作，被诱骗，在异常状态下完成等等）或者本人冲动捐赠，冷静后反悔
用户10xxx46 回复 05-16 00:58
我很疑惑，她为啥要关闭支付功能？平常有几个人会这么操作的……
I 推荐浏览 回复 用户10xxx46 05-16 06:43
比如他有一个吸毒的儿子，发现儿子知道了密码并拿着自己的手机卡时，紧急操作，事后为了保护儿子不说出是谁
小水滴
之前不是说偷偷被转走吗？为什么操作者能知道她的密码？慈善机构有没有可能和操作者合伙诈骗钱财。那些钱真正流入哪里了？
天色已晚 回复 05-15 23:07
你猜她为什么不报警而是找媒体，180万不是180块，数额巨大，照她说的不知道不知情这都不报警，报警立案可是刑事，那么她为啥不报警[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
I 推荐浏览 回复 天色已晚 05-16 06:43
比如他有一个吸毒的儿子，发现儿子知道了密码并拿着自己的手机卡时，紧急操作，事后为了保护儿子不说出是谁
用户15xxx80
是通过那台电脑支付（ID)是可以查到的
用户10xxx03
估计是自己操作的吧，否则，公安怎么不立案[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]
飞越心痕 回复 05-15 20:22
提示下，这人是老赖，当时要被强制执行了[得瑟]
与你同行 回复 飞越心痕 05-16 07:05
是老赖也得经过法浣吧。
未名
我知道内幕细节，可惜没法公布，这是个世界性难题，说出来会影响很大的利益。
用户10xxx24 回复 05-16 13:07
你就说说支付宝方面有没有问题吧！凭什么捐赠通道不受支付限制
夜鹰之眼
这些为支付宝辩护的，都是支付宝旗下的所谓慈善机构，跟电诈分子没有什么区别，建议关闭支付功能前，先从新开户把钱转入其他银行账号
用户10xxx40
我关心的是支付功能已经关闭，不能消费了，却可以捐赠?那不能消费了可以投资吗？可以打赏吗？可以赠与吗？可以自动扣款吗？关闭就是关闭！天王老子来了也不能支付！否则总会有人惦记我那三块二毛八[笑着哭]
知行合一
支付宝666
夫人请和我交往吧拜托了
洗钱吗？……
用户10xxx39
这个如果是假的，那么对支付宝信誉是个很大的打击，可能面临索赔
aka541 回复 05-16 10:21
一面之词罢了，现在电诈查的这么严，银行提现都得说明用处，转一百多万不用人脸识别谁信啊
晨曦
搞到原来想关闭支付宝吓得都不敢想了。一关闭就将你的钱捐款做慈善，解释得天衣无缝！
天天向上
[静静吃瓜]这么理直气壮，你说说他为啥不报警！为啥不起诉支付宝！为啥要找媒体曝光！
淮河渔翁
关闭的是窗户，门仍然是开的。
捉刀人
关闭啥，果断解除绑定银行卡，都不绑定了也就转不了了，银行方面没问题的话，问题就出现了支付宝了
用户17xxx49
慈善机构不善
用户14xxx62
事出反常必有妖
lost锋
自己也知道有风险，也知道找客服，但就是不知道修改密码？
用户10xxx24 回复 05-16 13:10
不怕贼偷就怕贼惦记 对方盯上了这个账户 该怎么躲？
笑看人生
公安机关应该介入调查，还一个事实真相！
陈先森
据说是老赖转移资产，后来发现申诉要不回来了[笑着哭]，不管怎么样，让子弹飞一会儿吧，吃瓜等后续
我滴个老天奶
快卸载
年华似水
上次被京东莫名其妙扣款了，一查才知道一个保险公司与京东有合作。在我不知情的情况下随意扣款，抓到证据，京东居然死不承认。
龙哥
这明显的就是内鬼啊，只要不是个傻子都知道，竟然扯皮扯了三年。
初心
这种所谓公益可能就是洗钱的吧？不然骗子为啥辛辛苦苦转去这里？
快乐每—天
几亿人用支付宝就她出问题，你们觉得是谁的过错？
青岛大虾供应商
这不找中国银行，找支付宝[点赞][点赞]。果然不碰瓷碰国有银行
用户98xxx89
有些福利机构是洗钱或避税工具