五一假期刚过,一组数据出来了,看完让人愣一下。 人均旅游消费571块钱。五天假期,平均到每天不到115块。 很多人第一反应是:大家是不是真穷了,花不起钱了?我觉得不是。恰恰相反,是这届中国人终于活明白了。 先看这钱是怎么省的。文旅部的数据很直接:3.25亿人出门,总花了1854.92亿,人均571元。这个数字比去年还少了3块钱。日均消费115元,你要知道,2019年同期这个数字是151元。六年过去了,物价涨了,门票涨了,偏偏人均花费倒退了。 但另一边,出行人次却创了新高。人更多了,每个人掏的钱却更少了。这个剪刀差说明一件事:不是没钱,是不想那么花了。 具体怎么个省法?数据拆开看更有意思。800块以上的高价酒店,预订量掉了35%。200到400块的精品民宿,暴涨了80%。网红餐厅订单少了20%,平价餐饮反而涨了50%。免税店里,买东西的人数涨了6%,但高单价的东西成交量跌了一成多。人都来了,也买了,就是不肯为那个Logo多掏钱了。 这说明什么?说明大家算账算得比以前精多了。 以前出门旅游,很多人是奔着发朋友圈去的。订高价酒店,排网红餐厅,一天打卡十几个景点,一趟下来好几千。等回到家一看账单,心疼得要命,再翻翻照片,除了累和后悔,啥也没剩下。 今年不一样了。一种新玩法火了,叫“慢充式旅游”。在古镇里闲逛,在山里发发呆,在民宿里捧着本书看一下午。这些事几乎不花钱,但体验分特别高。中国旅游研究院有个数据挺说明问题:特种兵式旅游的用户满意度只有6.7分,而那种慢吞吞的度假式旅游,满意度8.9分。 你看,花钱少的,反而更开心。这不是很说明问题吗? 还有一个变化挺大的。今年五一,很多年轻人不去那些传统热门景点了。去哪了?去县城。五线城市的旅游人次增长了9%,是所有级别城市里最高的。大家宁愿坐两小时车去个小县城,住百十来块的民宿,吃路边摊,也不愿在一线景区挤破头挨宰。 有人管这叫“反向旅游”。我管这叫用脚投票。你说我没钱也行,但我觉得更准确的说法是,我不愿再交智商税了。 为什么这个变化来得这么猛?道理其实很简单。 以前信息不通,出去旅游全靠攻略和广告,人家说什么好你就信什么。现在不一样了,小红书、抖音上一搜,哪家店坑人、哪个景区宰客,清清楚楚。信息差被抹平了,那些靠收“糊涂钱”过日子的生意,就做不下去了。 这跟咱们平时买东西一个道理。你刚学会用手机上网那会儿,是不是也买过一堆没用的小玩意儿?后来吃过几次亏,就变得精明了,开始看评价、比价格了。 现在的中国游客,就是那个“吃过亏、变精明”的人。不是买不起了,是骗不到了。 这件事情里还有个角色挺尴尬的,就是景区和商家。很多景区还没转过弯来,还守着以前的老套路:门票降一点,然后等着游客在里面大把花钱。结果发现,人家进来是进来了,就是不消费了。不是不想花,是你提供的那套东西,人家不认了。 同程控股的CEO说了一句话挺到点子上:真正的挑战,是如何提升人均消费。景区之间的竞争,已经从抢客流变成了功能比拼。你光把人引进来没用,你得让人家觉得这钱花得值。 游客已经活明白了,供给端还在装睡。 所以回到开头那个问题。人均571块钱,到底是穷了还是清醒了? 我的答案是清醒了。而且是那种吃过亏之后、认真想明白的清醒。这届游客用脚写下的规则很简单:别跟我谈档次,跟我谈值不值。你说你这顿饭能出片,我不管,我就问好不好吃、贵不贵。你说你这酒店是网红同款,我不听,我就看性价比。 泡沫总是要破的,只是谁来戳破的问题。这一次,是3.25亿游客一起动的手。
