今年 1 月，中央网信委印发《生活服务类平台算法负面清单（试行）》之后，有了最新的后续：中央网信办会同有关部门组织实施，北京、上海、江苏、浙江、广东等地网信部门迅速行动，督促外卖、网约车、货运、网购、在线旅游、票务领域重点平台对照《负面清单》，深入开展自查自纠。
美团、淘宝闪购、淘宝天猫、京东、滴滴、高德、T3、百度、满帮、货拉拉、拼多多、抖音、携程、去哪儿网等平台积极响应，已实施优化改进措施 63 项，承诺遵守算法要求 139 项，限期推进 125 项。
1.优化订单分配算法。订单优先就近分配。
滴滴出行、T3出行将距离作为首要派单影响因素，绝大多数订单由距离最近的司机接单。
货拉拉不指派订单，全部由司机自主抢单，按照“就近优先”原则确定接单司机的比例达93%。
抵制不合理的差异化派单。多家重点平台承诺不会根据司机/骑手性别、年龄、价格承受能力、历史接单情况进行差异化派单。美团外卖派单主要参考顺路程度和超时概率，不涉及骑手个人画像。满帮承诺所有订单均由司机自主接单。
设定同时接单上限。美团外卖、淘宝闪购、京东外卖，结合自身业务情况，均设定了骑手同时接单上限，并允许骑手在上限范围内自主调整。
提升接单自主权和选择权。美团外卖、淘宝闪购、京东外卖为不同类型骑手，提供了每日至少 4 次无条件拒单或转单机会。
2.优化时间预估算法。设置宽容灵活送达时间。
美团外卖、淘宝闪购、京东外卖已在消费者端，以时间段形式展示预估配送时间。
基本取消超时扣款。美团带头取消超时罚款，淘宝闪购实现超时免罚全覆盖，京东外卖正逐步减少直接扣款处罚措施。
优化防疲劳算法。各重点平台相继上线防疲劳措施。美团外卖推出“4小时和8小时提醒，累计跑单时长12小时强制下线”的防疲劳举措。滴滴出行司机24小时内累计在线服务10小时，强制下线休息6小时。
3.优化安全保障算法。完善安全保障机制。
美团外卖、淘宝闪购、京东外卖对骑手超速、闯红灯等危险行为进行语音提醒。美团外卖在全国投放超过 70 万顶智能安全头盔，淘宝闪购提供智能耳机、智能头盔等智能装备 24 万件，提升骑手骑行安全保障能力。
美团外卖、淘宝闪购上线“安全分”机制，通过现金奖励、权益奖励等措施，引导骑手自觉安全行驶。
4.优化收入抽成算法。保障劳动者报酬。
滴滴出行将抽成上限从 29% 下调至 27%，上线“返佣宝”自动返还月均抽成超过25%的部分。
高德将打车信息服务费上限下调至9%。
货拉拉持续完善运费垫付机制，针对长时间拖欠运费、催费无果情况，对符合条件的司机予以垫付。
承诺不转嫁营销成本。滴滴出行、T3出行、货拉拉、满帮等承诺，用户端使用的各种优惠活动不会降低司机端运费。
保持规则公平统一。美团外卖、淘宝闪购、京东外卖承诺，不以骑手接单量、价格承受能力等因素对同类型骑手差异化设定配送费。
滴滴出行、T3出行承诺，不依据在线时长、出车天数、优惠单接单等情况进行差异化抽成。
5.优化定价算法。规范动态定价算法。
各重点平台均承诺，不基于消费者浏览记录、支付意愿、支付能力、消费记录、消费偏好等信息，对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同价格。
规范自动调价工具。携程主动下架“酒店AI生意助手”（调价助手）。抖音承诺尊重平台入驻商家的自主定价权，不提供自动调价工具。
促进流量分配公平有序。抖音承诺，不会将商家是否参与促销优惠活动与搜索排名、流量分配挂钩。淘宝天猫、京东商城等承诺，不利用算法实施不合理的限制交易、过度推荐等行为。
6.优化申诉处理。合理保障各方权益。美团外卖、淘宝闪购、滴滴出行等平台承诺，对无法判别是非或各有道理的情况，按照有利于司机/骑手、消费者原则分别处置。货拉拉平台坚持“证据不足一律无责”，对司机轻微过错免罚。
约束算法自动处置处罚。高德将“停止派单”“列入黑名单”等影响司机重大权益的决定 100% 转由人工复审。滴滴出行、T3 出行提前向司机下发预处理通知书，保障司机申诉权利。
7.提升算法透明度。持续推进算法核心机理公开。
各重点平台正统一调整算法公示专区入口，承诺进入算法公示专区点击不超过 2 次，采用图文结合等形式直观解释算法机制与逻辑，逐步实现核心算法100%公示。
滴滴出行对涉及口碑值等算法核心逻辑的重大调整，提前至少 30 天进行线上公示。
优化订单信息展示。各重点平台进一步推动订单信息公开透明。滴滴出行将订单费用明细的可查询时间从 30 天延长到 90 天。淘宝闪购综合评定订单重量、品类、数量、路段等配送难度因素，展示对应补贴额度，便于骑手清晰感知每笔订单收入影响因素。
外卖平台基本取消超时扣款
多家网约车平台约束算法自动处罚
