5月1日，网友在短视频平台爆料，辽宁一事业单位门口，车主五一出游找车位，竟被现场工作人员拦路刁难，一个离谱要求，直接戳中全网怒点！ 五一假期出门玩，谁都免不了遇到停车难的问题。找个空车位不容易，要是再遇上有人故意刁难，那真是一肚子火没处发。 最近辽宁就发生了这么一件事，一位外地游客在事业单位门口停车，被保安拦着非要买一盒烟才让进，这事曝光后，不少人都觉得心里不舒服。 事情发生在5月1号下午五点多，这位游客开着外地牌照的车，来到辽宁省文化资源建设服务中心和辽宁省文化艺术研究院的门口。他看门口有空地方，就想把车停在这儿。 刚要停稳，一名穿着保安制服的工作人员走了过来，直接拦住了他的车。游客本来以为是这里不让停车，正准备开走，没想到保安说的话让他愣住了。 保安告诉他，想在这儿停车也行，得去旁边买一盒香烟给他，不然就别想停。 游客当时心里特别别扭，他人生地不熟，周围也没找到其他合适的停车位。 要是开车再去找别的地方，不知道要绕多久，耽误了接下来的行程不说，还可能错过预约好的景点。没办法，他只能按照保安的要求，去附近的商店买了一盒烟递过去，这才把车停了下来。 虽然车是停好了，但游客越想越生气，他觉得这根本不是什么规定，就是保安借着手里那点权力故意刁难人。 回家之后，游客把这件事发到了网上，没想到一下子就引起了很多人的关注。不少网友都留言说，自己也遇到过类似的情况，有的是停车被索要好处，有的是进小区被保安故意为难。 大家都觉得，这种拿着鸡毛当令箭的行为，实在是太过分了。 5月6号，这件事有了官方的回应。辽宁省公共文化服务中心的工作人员告诉记者，他们接到群众的投诉后，立刻就展开了调查。 经过核实，网友反映的情况完全属实。不过这名索要香烟的保安，并不是事业单位的正式工作人员，而是单位外包给物业公司的夜间保安。 针对这件事，主管部门已经约谈了涉事物业公司的负责人，并且给出了明确的处理意见。 首先，让涉事保安把游客买香烟的钱全额退还。其次，立刻解除和这名保安的劳动关系，也就是把他开除了。最后，要求物业公司在内部通报这件事的处理结果，让其他员工都引以为戒。 目前，物业公司已经按照要求完成了所有的处理工作，并且通过12345政务服务平台向投诉的游客反馈了情况，希望能得到他的谅解。 官方的处理速度很快，态度也很明确，这一点值得肯定。但这件事不能就这么过去了，一盒烟虽然不值多少钱，但背后反映出来的问题却不容忽视。 现在很多单位都把保安、保洁这些工作外包给了物业公司，这样确实能节省不少人力成本，但同时也带来了管理上的漏洞。 很多外包公司为了压低价格，招聘员工的时候门槛很低，既不做严格的背景调查，也不进行系统的岗前培训。 有些保安根本不知道自己的职责是什么，只觉得自己守着大门，就有了不让谁进、不让谁停的权力。 他们拿着不高的工资，就想着利用手里这点小小的权力捞点好处，一盒烟、一瓶水，虽然数额不大，但却严重损害了单位的形象，也伤害了群众的感情。 更重要的是，事业单位作为公共服务机构，代表的是政府的形象。虽然这名保安是外包人员，但他穿着保安制服，在事业单位的门口工作，老百姓自然会把他当成这个单位的人。 他的一言一行，都和单位的声誉紧密联系在一起。如果单位对外包人员疏于管理，任由他们刁难群众，那损害的不仅仅是物业公司的名声，更是政府在老百姓心中的公信力。 这件事也给所有的事业单位和外包公司提了个醒。外包不等于甩锅，不能把工作包出去之后就什么都不管了。 事业单位要加强对外包公司的监督和考核，定期检查他们的服务质量，发现问题及时要求整改。 物业公司也要提高员工的素质，加强职业道德教育，让他们明白自己的职责是为群众服务，而不是利用权力谋取私利。 对于我们普通人来说，遇到这种情况也不要忍气吞声。现在是法治社会，任何不合理的要求我们都有权拒绝。如果对方故意刁难，我们可以保留好证据，向相关部门投诉。 只有大家都敢于维护自己的合法权益，这种歪风邪气才能被遏制住。 五一假期本来是大家放松心情、享受生活的时候，谁也不想因为这些小事影响了心情。 希望所有的服务行业都能从这件事中吸取教训，真正把为人民服务放在心上，让每一个出门的人都能感受到温暖和尊重。
