找谁说理去?4月28日,陕西兴平,司机驾驶大巴车通过涵洞,涵洞限高标识牌显示限高4米,车辆高度3.695米,司机放心的驾车通行,没想到被卡在涵洞里,车顶空调因此损坏,车辆运营也受到严重影响。事后,运输公司测量,涵洞实际高度只有3.6米,限高牌凭空"蒸发"了40厘米,但还没有理清具体的责任单位,理赔陷入僵局。 那天,一辆挂着陕A牌照的宇通大巴在路上正常行驶。车上坐着几十名乘客,大多是长途出行的。 司机是个跑长途的老手,对路线比较熟,开车节奏也稳,他把车从主路拐下来,准备从一处涵洞下面通过,那地方不算复杂,但对大巴来说,最关键的就是限高。 车还没完全靠近的时候,他就下意识抬头看了一眼限高牌,蓝底白字写得很清楚“限高4米”。这种牌子他见得多了,基本是开大车的人最依赖的信息之一。 他心里顺手算了一下,自己这辆车的高度是3.695米,这是出车前就确认过的,平时也一直记着。 4米减去3.695米,还有三十多厘米的余量。按常理,这个空间是足够通过的,不算特别宽裕,但也不至于有问题。 他没有犹豫,继续往前开。 车头进洞的时候,一切还很正常,可就在车身往里走的那一刻,突然一声闷响,“咣当”一下,声音不算特别刺耳,但足够让人心里一紧。 紧接着车身一震,司机本能地踩了刹车。 车厢里的乘客被这一下吓了一跳,司机第一反应就是出问题了,他往前看了一眼,又看了看后视镜,发现车顶的位置明显卡住了。再往上看,涵洞的顶部离车顶几乎没有空间。 他赶紧把车停稳,拉手刹,整个人有点发愣。 他刚才明明算过的,按牌子上的数字,这车是可以通过的,可现实是,车顶的空调装置已经被撞得变形,有的地方甚至已经裂开。 车卡在洞口,不前不后,进也不是,退也不是。 乘客这时候开始有点慌了,车厢里的气氛一下子变得嘈杂起来。 司机一边安抚大家,一边联系公司说明情况,公司那边反应还算快,确认人员没有受伤之后,马上安排另一辆车过来接人。 这段时间,大家只能在原地等着,好在没有人员受伤,这算是不幸中的万幸。 等接驳车辆到了,乘客被分批转移走,现场慢慢清空,剩下的,就是司机和这辆卡在涵洞里的大巴。 他站在车旁,看着车顶被撞坏的地方,一直在想一个问题:到底哪儿算错了? 第二天,运输公司的人带着工具过来,对现场做了一个简单测量。他们拿着卷尺,从地面量到涵洞顶部,一点一点确认。 结果出来的时候,大家都沉默了一下,涵洞的实际净高,大约只有3.6米左右,而限高牌上写的是4米。 中间差了整整40厘米。 这不是几厘米的误差,而是一个足以让大巴无法通过的差距,也就是说,司机当时的判断,是基于一个不准确的信息做出的。 事情到这里,并没有结束。 接下来更麻烦的是处理后续问题。车顶设备损坏,需要维修,费用不小。可问题是,这个责任到底该算在谁头上? 运输公司开始去相关部门反映情况,可一问才发现,这个涵洞的位置有点特殊,上面是国家高速的结构,下面是地方道路,具体管理归属并不清晰。 他们先去找高速方面,对方表示这个涵洞不在他们直接管理范围内。再去问地方相关单位,对方又说需要进一步确认权属关系。 来来回回跑了几趟,得到的答复都差不多,没有哪个部门明确表示可以直接处理赔偿问题。 司机那边也去交警队报了案。交警到现场看过情况,了解了经过,最后只能出具一份单方事故证明,说明事情确实发生了,但在责任划分上,没有办法直接给出结论。 运输公司手里拿着测量数据、维修清单,还有现场照片,但就是找不到一个明确的对口单位。 事情在网上被人发出来之后,不少开大车的司机都留言说,这种情况并不罕见。有的地方修过路、加过铺层,实际高度变低了,但限高牌没有同步更新。 有的地方甚至多年没有重新测量,数据一直沿用以前的。 对普通小车来说,这种误差可能没什么影响,但对大巴、货车来说,几十厘米就足以出事。 有司机说,每次遇到这种涵洞,心里多少都会打个鼓,牌子是写着一个数,但到底准不准,只能靠经验去判断,有时候甚至要停下来目测一下。 事情发生后,当地交通运输部门也表示已经介入调查,会对相关情况进行核实。 那辆大巴后来被拖走,受损的部分需要维修。

