微软CEO萨提亚·纳德拉在2026财年第三季度财报电话会议上,罕见地多次提及Windows业务,并明确表示微软需要“赢回”消费者,将工作重心回归基础体验。
纳德拉表示:“在消费者业务方面,我们正在推进赢回粉丝所需的基础性工作,加强Windows、Xbox、Bing和Edge的用户参与度。短期内,我们专注于基本面,优先提升质量,更好地服务核心用户。”
具体到Windows层面,纳德拉提到了三项正在推进的改进,包括低内存设备的性能优化、Windows更新体验的精简,以及对核心功能的重新聚焦。
这三项恰好对应了近期用户反馈最集中的痛点:Windows 11对硬件资源占用过高、更新流程繁琐且偶发问题、以及功能臃肿偏离使用需求。