男子称120接线员瞒报致幼子身亡:接线员谎称已出车,导致孩子错过最佳抢救时机。当地已经介入调查。 最近一段时间,关于120出事故的新闻不少,这也确实暴露出了120在车辆调配等管理方面的问题,尤其是病人拨打完120以后,接线员告知已经出车,实际上是21分钟后才出车,这显然和120急救的响应速度是有悖的。 特别是小孩被呛窒息以后,每一分每一秒都是至关重要,争分夺秒地去抢救患者也是120的使命,而21分钟才出车,这中间到底出现了什么问题?这是值得反思的。 虽然,即便120及时赶到也未必能够救人一命,但是,尽力了,患者家属也不能说什么。如果接线员在接线以后,能够及时调配车辆,同时,也对患者家属进行在线地指导抢救,让家属对孩子实施海姆立克急救法,可能会避免一些悲剧的发生。所以,当事情发生以后,120在抢救过程中的专业操作显得尤为重要。毕竟,120一定比患者家属更专业。
