救人致残退伍老兵，求借退役军人事务厅厕所被拒，领导同意都没用，保安直接报警！

救人致残退伍老兵，求借退役军人事务厅厕所被拒，领导同意都没用，保安直接报警！ 这事说出来都寒心。救人致残的退伍老兵回“娘家”上个厕所，保安拦着不让进，领导都发话了也没用，最后还直接报了警。大门口“情系老兵”四个大字，那一刻显得格外刺眼。 要知道，事情发生4月17日下午，湖南长沙。退伍老兵周先生从株洲专程赶到湖南省退役军人事务厅办业务。早年在部队因救人落下残疾，右腿严重受伤，出行全靠一根拐杖，走一步都咬牙。到了门口，人有三急，偏偏附近的公厕在马路对面，绕高架来回要二十多分钟。正常人走都费劲，他拄着拐棍根本撑不到。 不过，他抬头看见了事务厅大门上八个大字：“情系老兵，真诚服务”，心想这是专门给退役军人撑腰的地方，就挪过去跟保安商量。好声好气说明身份，讲腿脚不便、实在憋不住，就想借内部厕所用几分钟，绝不添麻烦。结果保安坐在椅子上动都没动，眼皮都没抬，直接甩一句“内部厕所不对外，谁来都不行”。 对此，周先生忍着气反复解释，说自己是因公致残，当年救人落下残疾，现在实在撑不住了。保安就是不为所动，语气还越来越不耐烦，甚至摆着手呵斥让他赶紧走，别在门口碍事。 情急之下，他隔着大厅玻璃朝办公区大声求助。一位事务厅领导路过，听到诉求、看见拄着拐棍满头是汗的老兵，当即隔着玻璃喊话让保安放行。周围路人也停下脚步，都觉得这下该放进去了。可保安像没听见一样，依旧死死堵在门口，还梗着脖子说只认规定，领导说的也不算。 没想到，领导的面子都不好使，周先生彻底寒心了。他掏出手机想拍下现场留个证据，谁知保安见状立刻冲上来抢夺，甚至拨打了报警电话，谎称老兵“蓄意闹事、扰乱秩序”，要求警方到场处理。 结果，民警到场后迅速厘清原委，当场协调让周先生先进去解决了内急，随后对保安进行了批评。一个为国致残的退伍老兵，在退役军人事务厅门口，愣是被逼到靠警察才能上个厕所。自己拿命保过的地方，到头来连个厕所都不配用。 事后，湖南省退役军人事务厅公开道歉，涉事保安被辞退，相关负责人被通报批评。退役军人事务厅在官方通报中承诺完善应急服务机制，确保类似情况不再发生。舆论推着行政往前走，这次算是走通了。 可以说，整件事从根上就不是厕所的事。墙上标语写得多暖心，门口保安就有多冷血。工作人员都点头了，他偏不放行；领导都发话了，他坚持不听。打着“按规矩办事”的旗号，说到底是不把退伍军人当回事，不把领导当回事，更没把基本人性当回事。保安只是一个缩影，真正的病灶是某些部门长期“重管理、轻服务”。制度是为人服务的，不是人为制度所困。更何况退役军人事务厅不是普通办公楼，它承载着国家对这群人的承诺，是他们的“娘家”。娘家都不让进门，还能指望谁？ 总之，战友们常说一句话：“若有战，召必回。”这是他们拿命下的承诺。可当下次他们走进“娘家”大门时，希望迎接他们的不再是冰冷的口号和紧锁的厕所门，而是一句能暖人心的“请进”。 以上是小编个人看法，如果您也认同，麻烦点赞支持！有更好的见解也欢迎在评论区留言，方便大家一同探讨。