退役军人事务所拒老兵借厕所引众怒， 这波舆论想平息，光靠嘴道歉根本不够， 实打实做好三件事才是真诚意，更是守住退役军人服务机构的初心！ 道歉要落地，先公开向老兵诚恳致歉，对当事保安严肃教育，让所有人明白服务机构的门，从来不是给老兵设限的。更要登门拜访，当面说明处理结果，把态度递到老兵心坎里，别让寒心的事寒了所有老兵的情。 更关键的是立规矩，在门口明明白白标上便民服务点，开放厕所、饮水、休息区这些基础服务，再把尊重退役军人的要求融进全员培训里，让流程有温度，让服务不缺位。毕竟退役军人事务机构，本就该是老兵最能安心依靠的地方。 说到底，舆论的怒火从来不是冲一件小事，而是冲那份不该有的冷漠。你觉得做好这三点，能真正抚平老兵和大家的不满吗？
一级准备
退役军人事务部应该取消