央视财经对话小米汽车工程师小米几乎是国内工程师文化最浓厚的一家企业,这里面的“工程师文化”不是说你公司里的工程师越多就越显著的。小米作为工程师文化代表的优越性就在于,你可以发现企业内各部门都在按照“工程师思维”这个思路去做工作。
比如前段时间小米食堂的小米冰激凌。
有模有样地开的冰激凌发布会当然有娱乐性质,但如果你注意到小米食堂负责人在“发布会”上介绍的小米冰激凌的迭代流程,就会发现它经历了非常科学、合理的“迭代”过程,在面向“市场”的时候,也做了命名区分,以引导“消费者”快速了解并且选择最适合自己的“型号”。
企业内的自营食堂都能按照工程师的思维去做事,举集团之力的汽车业务就更是如此了。我们不去探讨汽车部门未公开的工作流程,单从已经被频频曝光的城市、国道、冬季高纬度地区、夏季高热度地区等包含极限场景的全用户范围的路测来看,小米汽车团队对于上市车型的迭代和极限工况测试来到了教科书级别的严谨和规整。
其实你不做这种极限工况的测试也无所谓的,谁知道呢?但工程师思维绝对不允许这种自我欺骗式的“浑水摸鱼”,只要你还自我要求要对用户负责。
就像小米冰激凌的1.0版本因小米风味尽失,口感粗糙,所以后面马上改用低温慢炒解决结块,激发谷物焦香,最后采用分批次处理法保证口感和风味。这件事严肃讲出来可能会很好笑,但从一个买冰激凌消费者的角度来看,我只会觉得很安心。
这样对用户负责到底的企业,在各产品上尽心尽力的工程师思维的企业,赢得消费者的广泛支持,不是没有道路的。
功夫严格、规矩到家。

