别说女装退货率高都是客户问题了！女子在网上买了一件旗袍，收到后立刻就在家试了起来，结果却发现，无论是版型还是颜色，都和自己在直播间看到的不一样，于是发视频进行吐槽。网友：你这身材我相信你说的是真的 事情其实很简单，这位女子平时就喜欢旗袍，刷直播间的时候，刷到一款看着特别好看的旗袍，主播把直播间的灯光打得锃亮，手里的旗袍颜色鲜亮，花纹看着也精致，主播试穿的时候，版型特别修身，显得人凹凸有致，怎么看怎么合心意。 女子越看越心动，没多犹豫就直接下单了，满心期待着收到货后，自己穿上也能有同样的效果。 谁知等了几天，旗袍终于到了，女子迫不及待拆开快递，赶紧换上试穿，可穿上身的瞬间，就感觉不对劲。 先看颜色，直播间里明明是鲜亮又显白的颜色，到手之后却变成了灰扑扑的紫色，一点光泽都没有，花纹也显得又土又暗，跟直播间里展示的完全是两个样子。 再看版型，女子身材也是非常好，平时穿衣服也都很合身，可这件旗袍穿上之后，不仅不显修身，反而特别显肚子，线条完全垮掉，怎么调整都不对劲，更重要的是颜色特别土。 她实在想不通，明明是同一件衣服，怎么线上线下的差别会这么大，花了钱不说，还白白期待了一场，越想越气，就拍了条吐槽视频，把自己试穿的样子和心里的委屈都说了出来。 视频发出去之后，很快就引起了网友的热议，其中一条评论被很多人点赞：“你这身材我相信你说的是真的”，这句话也说出了很多网友的心声。 随着讨论越来越多，正反双方的网友也吵了起来，有网友吐槽：“展示的和收到的两码事，上过两回当，再也不在直播间买女装了，主播说得天花乱坠，到手根本不是那么回事”。 还有网友补充，现在很多人都习惯了，直播间看款式，截图去搜同款，找有真实买家秀的店铺下单，实在不行就干脆不买，就是怕踩坑。 截至目前，这件事还没有后续进展，女子也没有透露商家是否联系过她，也没说是否办理了退货，不过她的吐槽，确实说到了很多网购女装的人的心里。 其实仔细想想，这件事根本没有绝对的对错，却折射出了女装直播行业的一个普遍问题。 很多人都说女装退货率高，商家总抱怨客户挑剔、爱退货，可很少有商家反思，是不是自己的问题。 就像这位女子遇到的情况，明明是商家过度依赖灯光和滤镜，把衣服的颜色、版型美化得脱离实际，导致消费者收到货后心理落差极大，这样的情况下，退货率能不高吗？ 消费者网购，买的是期待，是物有所值，不是“买家秀和卖家秀”的落差。 商家想要降低退货率，与其抱怨客户挑剔，不如多花点心思在产品本身，把衣服的真实颜色、真实版型展示给消费者，不用过度打光，不用加厚重滤镜，哪怕展示出衣服的小缺点，也比夸大其词、误导消费者要强。 当然，也不能否认，确实有少数消费者滥用七天无理由退货，把商家当成免费试衣间，穿一次就退货，给商家带来了损耗，这也是不可取的。 买卖本身就是双向的，商家要守好品质底线，诚信经营，消费者也要多一份理解，理性购物，这样才能减少矛盾，让女装网购市场更规范。 毕竟，退货率高的根源，从来不是单方面的问题，而是商家和消费者之间的信任失衡。 只有双方都多一份真诚，少一份套路，少一份计较，才能打破这种困境，让商家能安心经营，消费者能放心购物。 对此您有什么不同的看法，可以在评论区留言讨论！！！
淡若云烟
我有一次想买几条裙子，去直播间看主播过款都很好看，就拍了有10多件，裙子裙裤还有各种外搭，到货很大一包，我逐个试穿，有发错码的，有质量差的，有款式丑的，退货率一半吧，自此再不盲目下单了。
PXG 回复 04-19 22:33
你这种买法就不是严肃认真的
淡若云烟 回复 PXG 04-20 12:35
确实
我的宝贝
你这试完不合适就退没问题啊！但那些人可是实打实要穿一段时间，还穿脏了，这就不合适了！
某人
直播间买的诸暨珍珠，从平顶山发货……果断退货
用户10xxx56
冬天买两件毛衣，一件挺好，一件领口太小，头根本进不去。前两年有段时间国内部分女装尺码离谱的小，说是成年女装，实际只有儿童可穿。还有那种盗图的，把人家大几百上千的高销量衣服图拿来，低配仿做，同一个图各种仿版，面料做工价格差别巨大，上过当这种都不敢买了。
阿门
这些垃圾微信直播间衣服版型都很差，根本就跟直播间完全不一样，我老婆买了好多次，版型都很差。价格还不便宜，质量还不如拼多多，前面买还有运费险，后面连运费险都没有了，估计退货比较
gggg
修身显身材的衣服，要量体裁衣
x158
我买个开袋即食的海带笋丝，到货是另一个品牌的海带笋丝(到的这个售价比我拍的那个便宜几倍)，我把他的商品页面上挂的图的品牌名和到货的品牌名圈给他看，说东西发错了，他把商品介绍里的“海带笋丝”四个字圈给我看，说是对的。这怎能不退货！
秋水落英
网上买衣服本来就这样，我人矮肩膀宽，买长度合适的就紧绷绷的，买肩膀合适的就显得长，现在我就穿工装，工装是厂家过来量尺寸做的，就很合身。[拍手][拍手]
众生颠倒
别说衣服了，最好什么都别在直播间买！切记!如果实在喜欢去搜搜同款的，价格比这些满嘴跑火车的主播还便宜不少！而且直播间十级美颜磨皮，东西拍出来和实物根本就不是一回事。
用户10xxx41
去年我想买件长款毛衣，下单5件竟没一件是商品描述的那样品质，全部退货下线买去，浪费我时间。
用户11xxx79
买衣服的流程不应该是：衣服到了，试穿后满意，撕吊牌点确认收货，试穿不满意，联系客服退换货。不满意发视频是几个意思？等着商家联系你？卖货的和售后不是一波人好不好？就是一波人，他们怎么会顾及你？
老虎
直播间里是有专业量身打造肯定不一样，至于颜色各显示器都有差距，一些服装对身材匹配要求高最好还是去实体店买，这不能全怪网商。
你说我是谁吧
做工差劲，线头多，甚至左右片都不一样大小，包边不平整，拱起来，问题那是相当多，买过几次后彻底死心
Vvvv
有些直播间离谱得很，一个五金工具包在直播间里展示工具都很齐全很扎实，到手就是迷你版，全是垃圾
牙医罗
我永远不会去网上买衣服，没钱没时间逛商场就将就穿旧的！
海棠无香
直播平台的东西有几个好的？主播还真把你当家人啊？
广东多杠精
服装要买牌子货，买那种山寨货杂牌货别指望能有多好，图便宜买完了又喷他货不对板，何必给自己找不痛快呢，肯定有人评论 你既然敢卖 就要保证质量 保证如实描述之类的 你说的都是屁话[滑稽笑]
dd
总结，女性高退货率是正确的[得瑟]
逆水
我一个不挑剔的四十八的老头，去年在网上下单了9.9-59间的五件T恤，最后留了件9.9的当一次性工作服，剩4件全退，太糟糕了，肉眼可见的做面料差，工差，最后还是在逛街时在实体店买了两件
一棹烟波
退货率高没问题。有问题的是有些人不是试穿后马上退货，而是穿出去晃荡几天卡着七天无理由白嫖。
天狼星用户xxxxxx
只能说现在的局面是买卖双方的双向奔赴
猫猫
我买衣服也是，图片看着是鲜艳的，到手是非常暗的颜色。模特上身的材质版型，跟实际发给我的都不是一码事。。这还是卖一百多的短袖呢
で映月舞者を
我最怕网上买衣服，材质，做工，还有买家秀和卖家住[哭笑不得]
258 回复 04-22 13:58
选择大品牌老厂就没出过问题没翻过车，为什么翻车心里没数?真以为网上的主播把你当家人卖你又便宜又好的东西
世界那么小让我遇见你
先说说你拍照，相片里的人和你实际上是不是一样吧，
白灵
从不在直播间买东西，货不对板是常态
风云再起
拼多多买的吧。还有抖音直播，都很多坑人的
体育老师
模特展示的衣服都是量身修改好，你收到的都是均码，效果肯定天差地别。
2-20个字
在家试穿不合适，只要不影响二次销售，退货没问题。可仙女们不一样啊，剩了几天的饭钱，好不容易买一件不得穿去外面给人看看？逛完街发现后面几天都饭都没着落了，不得把衣服退回去[滑稽笑]
158XXX68
我买的59的比买的108的要好，同样的款式，果断留下59的
被爱的都是祖宗
直播间美颜后衣服颜色是真好看！到手货不对版
蓝天白云
都说是直播间了
番茄
都知道现在主播美颜开得多离谱多失真了，你难道摄像头只美颜脸蛋嘛，肯定连衣服一起美颜了，你还指望买回来跟直播间一样？[狗头]
车前
敢露脸都是自视甚高的
不会吧
很多网络直播的女的，天天时装秀，都是网购衣服拍视频之后就退货。
雨落山前
买衣服不合适退了就退了，但是有些人为啥要穿了几天再退呢？还嫌人家吊牌越做越大，男装为啥不做这么大的吊牌吗？
八十八十八十
给白嫖怪洗地的小作文，你猜大家信不信？
重度嗜茶
直播间买？呵呵呵，能找到退货渠道都算幸运的了。至于颜色，不知道有种东西叫打光？