近日,四川自贡男子谢先生十年无偿献血近4万毫升,持专属“博爱卡”享受优待政策却遭医院拒绝免诊查费一事,引发社会广泛关注。事件曝光后,当地相关部门迅速介入处置,荣县卫生健康局及荣县人民医院相关负责人已第一时间上门,向谢先生当面道歉,诚恳回应公众关切,积极化解此次权益纠纷。 据了解,谢先生是一名资深无偿献血者,自2016年起坚持无偿献血长达十年,累计献血109次,献血总量高达39400毫升,先后两次荣获全国无偿献血奉献金奖,用实际行动践行着公益爱心。2025年12月1日,自贡市正式实施无偿献血获奖者“三免”激励政策,谢先生依规申领“博爱卡”,可享受免费乘坐城市公共交通工具、免交公立医疗机构普通门诊诊查费、免交市内国有旅游景区门票三项优待。 2026年4月11日,谢先生前往荣县人民医院就诊,出示“博爱卡”及有效身份证件,申请享受免普通门诊诊查费政策,却遭到医院工作人员拒绝。即便谢先生耐心说明相关优待政策,依旧未能顺利享受应有的权益,此前他也曾在该医院遭遇过类似优待落实受阻的情况。作为长期奉献爱心的无偿献血者,本该得到保障的合法优待无法兑现,此事迅速引发网友热议,大家纷纷表示,不能让爱心献血者寒心,相关单位应严格落实献血者优待政策,保障献血者合法权益。 事件发酵后,荣县卫生健康局第一时间启动调查处置工作,经核查确认,荣县人民医院未按规定落实无偿献血者“三免”政策,致使谢先生的合法权益未能得到保障,问题根源在于医院内部政策学习不到位、工作人员对优待规定不熟悉、政策执行落地存在疏漏。 为妥善解决问题、表达歉意,4月14日,荣县卫健部门及荣县人民医院相关负责人专程前往谢先生居住地,上门进行当面道歉,详细向谢先生解释了相关优待政策内容,以及此次事件出现的问题与整改决心。谢先生对相关负责人诚恳的道歉态度表示认可,当场接受了道歉,也对后续政策落实抱有期待。他表示,自己不会因此次事件放弃无偿献血,未来依旧会坚持献血,同时也希望通过自己的经历,推动献血者优待政策真正落地执行,不让其他爱心献血者遭遇同样的尴尬。 针对此次事件暴露出的问题,当地相关部门及涉事医院迅速出台整改举措。荣县卫生健康局责令荣县人民医院作出书面检讨,对医院分管领导、科室主任进行诫勉处理,对其他涉事人员予以严肃问责。同时,全面组织全县医疗机构开展无偿献血者“三免”政策执行情况摸排,要求各医院立即开展全员政策专项培训,优化就医服务流程,设置献血者优待专门服务窗口,畅通投诉举报渠道,建立常态化政策落实督查机制,坚决杜绝此类问题再次发生。 无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为,献血者用热血传递温暖,理应得到社会的尊重与优待。此次上门道歉,是相关单位正视问题、及时纠错的积极举措,也为各地医疗机构敲响警钟:优待政策的生命力在于执行,必须打通政策落地“最后一公里”,切实把对爱心献血者的关爱落到实处,用完善的服务、严格的执行守护每一份善意,让奉献者感受到实实在在的温暖与尊重,持续营造关爱献血者、支持无偿献血的良好社会氛围。
近日,四川自贡男子谢先生十年无偿献血近4万毫升,持专属“博爱卡”享受优待政策却遭
社会关怀暖光
2026-04-15 01:16:23
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