安徽合肥,一女子在服装店花777元,买了3件衣服,减掉吊牌穿着离开了,不料,8天后,她在杭州旅行,竟接到民警电话,要求她出示买衣服的付款凭证,店家报警,怀疑她偷衣服,理由是监控显示,她“2次进店”“逛店时间比较长”“有手摸包的动作”,女子出示付款截图自证清白,随后,她气到失眠,差点抑郁,店家竟然要用50元私了,女子:我去,打发叫花子呢?这是2次伤害,怀疑我的是你,说我清白的也是你,凭啥?女子坚决要求店家书面道歉。 正常花钱消费,反倒被当成小偷,换谁遇上这事都没法心平气和。 店家仅凭几次进店、逛得久、摸了包就随意报警,完全没核实付款记录。 这种毫无依据的怀疑,直接打乱了女子的旅行,还带来了心理伤害。 事后店家拿出50块想了事,丝毫没意识到自己的过错有多离谱。 商家怕丢东西可以理解,但不能毫无底线怀疑无辜顾客。 消费者花钱买东西,本该享有的信任和尊重,在这件事里全没了。 一句轻飘飘的私了,弥补不了女子受到的委屈和精神折磨。 店家该正视自己的过错,用真诚的书面道歉,换回对消费者最基本的尊重。 商家和顾客之间的信任,从来不是靠无端猜忌维系,而是彼此的理解与负责。



用户10xxx64
我不信
阿洛
优衣库啊,这是又要出名了[捂脸哭]
无奈
小编这样编真不怕人家告你啊,商家不会看收款记录是吧
用户14xxx88
这是黑优衣库的吧。这可以告你小编了吧?
用户10xxx15
胡编乱造
晨风
这样的店还有人去吗?作死!
北行僧
那店像优衣库吗
我就是我 回复 04-15 07:30
你没看收款方显示了优衣库吗?
爱新觉罗丶怕怕
有没有诽谤这条罪名
KFLT开封田勇
告他,等什么呢?
阿隆索
给了我会等警察过来抓我