2025年8月河南新乡，男子花40万买的大货车，第一趟拉货自行驶了30多公里就冒烟，他赶紧下车查看，发现有明火后跑去拿灭火器，可完全不起作用，火势越来越大，还蔓延到跟前，他只能躲开，看着大货车瞬间被火海淹没，随后赶紧拨打119。消防出具的报告显示不排除电气故障，保险公司请第三方鉴定，结果为发动机线路发生故障，短路产生的高温引燃了周边可燃物。男子拿着鉴定结果找到经销商，对方说找我没用，你得去起诉我，不然这几十万，领导不可能大笔一挥就批。男子很生气，质问对方之前不是说只要鉴定出是你们的问题，所有损失都不让我出吗，现在却全不认账。 河南的赵先生今年八月十四号花四十多万购置了一辆全新的大货车，满心期待着靠这辆车跑运输养家糊口，办好牌照和营运证后，八月十九号他迎来了第一趟拉货任务，装好货出发，刚行驶三十多公里，意外突然发生。 当时赵先生正专注驾驶，忽然发现引擎盖冒出黑烟，他立刻靠边停车，心里一紧，赶紧下车查看，一眼就看到车头有明火窜出，他迅速拿出车上的灭火器扑救，可火势根本不受控制。 短短一两分钟就越烧越旺，浓烟滚滚，明火甚至窜到了车身周围，他只能往后退，眼睁睁看着四十万买来的新车被火海吞噬，几分钟内就变成了一堆焦炭。 慌乱中赵先生拨打了119，消防员迅速赶到现场处置，但车辆已完全烧毁，无法挽回，事后消防部门出具的火灾事故认定书显示，不排除电气故障引发火灾的可能。 为了明确责任，保险公司委托第三方专业机构进行鉴定，最终鉴定结果明确，车辆起火原因是发动机右侧线路发生故障，短路产生的高温引燃了周边可燃物，属于车辆自身质量问题。 拿到这份具有法律效力的鉴定报告，赵先生心里有了底，他找到经销商，希望对方能按照承诺赔偿自己的损失，可经销商的态度却来了个一百八十度大转弯，面对赵先生的索赔请求，经销商直言找自己没用，明确表示他必须去起诉经销商，否则这笔几十万的损失，领导不可能大笔一挥就批准赔付。 赵先生当场愣住了，他想起当初购车时，经销商曾承诺过，只要鉴定出是车辆自身的问题，所有损失都不让他承担，如今鉴定结果摆在眼前，经销商却出尔反尔，不仅不认账，还把责任推给了诉讼程序。 赵先生越想越生气，他质问经销商，当初明明说好的承诺，现在怎么全不认了，可经销商始终坚持只有起诉这一条路，没有任何协商的余地，但赵先生根本耗不起漫长的诉讼流程。 他靠跑运输维持生计，诉讼期间没有收入，还要承担各种额外成本，这让他陷入了两难，赵先生的维权陷入僵局，经销商以“需法院判决”为由拒绝直接赔付，而赵先生又不愿轻易启动诉讼，此事也引发了不少网友热议。 不少人认为经销商违背诚信原则，利用诉讼流程拖延赔付，损害了消费者的合法权益，也有网友表示，消费者遇到此类纠纷，应收集好购车凭证、鉴定报告等证据，通过法律途径维护自身权益，同时也提醒其他车主，购车后要妥善保留相关资料，遇到问题及时维权。 赵先生若与经销商无法协商一致，通过诉讼维权，大概率能得到法院的支持，只是过程需要耗费时间和精力，希望赵先生能尽快解决这场突如其来的纠纷，挽回自己的损失。
