浙江嘉兴,女子花100多万买了辆保时捷,开了几年准备卖掉时,被二手车商告知该车有

辨案析历 2026-04-05 08:07:07

浙江嘉兴,女子花100多万买了辆保时捷,开了几年准备卖掉时,被二手车商告知该车有两个铭牌,收车价肯定会受到影响。女子傻眼了,赶紧联系保时捷4S店查询原因,原来,车辆的原厂铭牌的有破损,这才贴了一个新的铭牌。女子因此认定4S店欺骗了她,更欺骗了车管所,要求讨个说法。4S店却摆出一副无所谓的样子:两个铭牌记录的车辆信息完全一致,车管所也能正常上牌,并不影响车辆的权益。 2021年11月,浙江嘉兴的裘女士以公司名义,花了一百多万,在嘉兴保时捷中心买下了一辆纯进口的保时捷718 Boxster T。 当时这款车在当地仅此一辆,裘女士满心欢喜,觉得买到了心仪的豪车,开开心心把车提回了家,安安稳稳开了好几年。 2026年2月,裘女士想换辆车,打算把这辆保时捷卖掉变现,便把车开到了附近的二手车行。 二手车商仔细检查车辆后,告知裘女士这辆车上有两个车辆铭牌,属于异常情况,收车价肯定会大打折扣。 裘女士听完半信半疑,她花百万买的纯进口豪车,怎么会有两个铭牌?带着这一疑问,她当即就联系了嘉兴保时捷中心,想要问清楚到底是怎么回事。 为了保存好证据,裘女士不愿意轻易撕下外层铭牌,担心这样私自撕下会说不清楚,她想知道下层真实铭牌的信息,还要4S店给个明确说法。 起初4S店相关负责人给出解释,称是车辆原厂铭牌有破损,这才在网上买了新的铭牌贴了上去。 这个说法让裘女士瞬间火冒三丈,她认定4S店从头到尾都在欺骗她,买车时丝毫没提过铭牌破损、贴新铭牌的事,这完全是刻意隐瞒。 裘女士越想越气愤,她觉得4S店不光欺骗了她这个消费者,还欺骗了车管所。 她知道,车管所规定新车上牌时,铭牌必须完好且是原厂的,4S店这么做明显违规。 为了证实自己的说法,也为了查清真相,3月25日,裘女士再次来到嘉兴保时捷4S店,在店里工作人员和派出所民警的共同见证下,终于撕下了表层的铭牌。 原来,两层铭牌上的车辆信息倒是完全一致,只不过原车铭牌上制造年月的位置破了一个洞。 可即便信息一样,裘女士也无法接受,她认为自己花百万买的是完好无瑕疵的新车,要是早知道车子有这种损伤,她肯定不会花高价购买。 面对裘女士的指责,嘉兴保时捷中心的说法却变了卦。 之前网购铭牌的说法,被邵经理改口称是信息传递有偏差,他们绝不存在网购的情况。 他们发现原车铭牌破损后,向厂家申请了新铭牌贴上的,两张铭牌信息完全一致,不会影响车辆的任何权益。 至于铭牌是不是向厂家申请的,邵经理却以当时对接的工作人员离职、时间太久、难以追溯邮件和系统记录为由搪塞过去。 对于铭牌破损的原因,邵经理也是随口找理由,称可能是安全带金属扣、衣服金属扣磕碰导致的,说辞十分敷衍。 此外,邵经理还透露,这辆保时捷其实原本是试驾车,并非全新的零公里车,顾客上下车不小心磕碰,也会造成铭牌损伤,这是正常现象。 如今,裘女士完全不认可4S店的这番解释,她觉得4S店从头到尾都在推卸责任,态度十分无所谓,根本没有解决问题的诚意。 更重要的是,这一情形严重影响了车辆的二次销售,确实侵害了她的合法权益。 《消费者权益保护法》第八条明确规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 4S店明知原车铭牌破损、私自贴新铭牌,且车辆为试驾车,未向裘女士如实告知,侵犯了她的知情权。 铭牌是车辆核心身份标识,破损及私自更换属影响购买决策的重要信息,4S店刻意隐瞒,已经构成消费欺诈。 如果一旦认定欺诈,裘女士还可以主张退一赔三,那就不仅仅的讨要说法这么简单的事。 更何况,虽然两个铭牌信息一致,但4S店未告知真实情况,而且违规粘贴,既侵害消裘女士的权益,也涉嫌违反车管所车辆登记管理规定。 对此,您怎么看?

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评论列表

丰采

丰采

8
2026-04-05 11:34

要不怎么说浙江人会过日子呢。

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感谢大家的关注