“养老钱就是这样被骗走的!”湖北,一68岁大妈揣着1万块钱要存,工作人员拦住了她,热情的向她推荐一款送10斤豆油的业务。大妈想还有这好事,每年存1万,存了3年后,儿子发现不对劲,说好的存钱怎么变成买保险了?而且投保人去世才能取,一对签名,这根本不是大妈的字,这事怎么办成的? 陈先生接到母亲的电话,先是困惑,接着是震惊,最后化为一股压不住的怒火。 电话那头,母亲的声音充满了不安,她说自己可能被骗了,一笔存了两年的“高息存款”怎么看都不对劲。 陈先生赶紧让母亲把单子拍给他看,这一看,哪里是什么存款单,分明是一份寿险合同。 合同上冷冰冰地写着,他母亲存的这三万块钱,要等到她“身故”或“全残”时才能赔付。 保单上他母亲年收入8万,家庭年收入10万,可实际情况是,母亲年近七旬,根本没有收入来源,全靠子女赡养。 连签名都不是母亲的笔迹,这事到底怎么就办成了? 陈大妈揣着一万块养老钱,走进家附近一家银行,本意是想存个最稳妥的定期。 柜员却异常热情地向她推荐了一款“好产品”,利息比定期高,当场办理还能送十斤大豆油。 对节俭了一辈子的老人来说,高利息是诱惑,实实在在的豆油更是实惠。 在工作人员的指引下,陈大妈迷迷糊糊就办完了手续。 之后,她又从牙缝里省出两万块,陆续存了进去。 她越琢磨越心慌,在网上看了太多老年人被骗的新闻后,终于忍不住向儿子开了口。 陈先生带着母亲和记者找到银行。 面对白纸黑字的合同和明显不符的客户信息,银行方面无法自圆其说。 在舆论压力下,银行为陈大妈办理了全额退保,将三万块转为了普通定期存款。 钱看似拿回来了,但老人长达两年的焦虑、失眠,以及被最信任的机构所欺骗带来的心理创伤,又该怎么算? 销售人员往往利用老人对银行的天然信任、对资产保值增值的朴素愿望。 他们将复杂的、长期限的保险产品,包装成“存款”或“理财产品”。 刻意淡化甚至隐瞒关键条款,比如提前退保有巨大损失、到期时间漫长、以及像“身故赔付”这样的核心保障条件。 为了促成交易,个别人员甚至不惜代客签字、胡乱填写客户信息,完全无视合规要求。 这些行为,早已被监管明令禁止。 国家金融监管部门早就出台规定,要求银行在代理销售保险时,必须进行充分的风险提示,绝不能将保险与存款、理财混为一谈。 特别是向65岁以上老年人销售保险,有更严格的程序,必须销售适合的产品,并且要加强人工审核。 陈大妈的遭遇,几乎踩遍了所有这些监管红线。 向68岁老人销售不匹配的寿险、销售过程涉嫌误导、客户信息严重失实。 大家记住“羊毛出在羊身上”,面对远超常理的收益承诺和热情过度的推销,一定要捂紧口袋,看清合同,凡事多和子女商量一句。 而对金融机构而言,信誉是生存的根本。 任何靠话术、靠误导、靠侵害客户权益换来的业绩,都是饮鸩止渴。 只有诚信经营,把合适的产品卖给合适的人,才能真正赢得客户,行稳致远。 社会的温暖,体现在对最需要保护的群体的关怀上。 让每一位老人都能安心养老,而不是为养老钱提心吊胆,这是我们共同的责任。 麻烦各位读者点一下右上角的“关注”,留下您的精彩评论与大家一同探讨,感谢您的强烈支持! 信源标注: 澎湃新闻 湖北老人银行存款变寿险,邮储银行:已全额退保并转为存款

用户10xxx82
所谓只要挣钱就是本事 管他老人小孩