瑞士本以为和中国关系还不错,没想到自家的企业玩梗玩脱了,惹毛了中国消费者。  

弘诚天下 2026-03-27 23:41:38

瑞士本以为和中国关系还不错,没想到自家的企业玩梗玩脱了,惹毛了中国消费者。   3月26日,罗技在短视频平台的“罗技G官方旗舰店”,发布了一则推广旗下GPW3鼠标的短视频广告。本以为只是常规的降价促销宣传,没想到视频里的一句文案,直接点燃了中国消费者的怒火——“我一降价,还不是像狗一样跑过来”。   这句话不光有字幕,还有女声旁白同步朗读,直白又傲慢,完全是把花钱买产品的消费者当成了可以随意调侃、贬低的对象。   罗技能在中国市场站稳脚跟,靠的全是中国消费者的支持和信任。这些年,不少人不管是办公还是玩游戏,都愿意选择罗技的鼠标、键盘,哪怕价格比一些国产品牌高,大家也认它的口碑。   可谁能想到,品牌竟然如此忘本,一边靠着中国消费者赚钱,一边用这样侮辱性的话语伤害大家,这种行为简直令人不齿。   消息传开后,网友们的愤怒瞬间爆发,相关话题很快冲上热搜,大家纷纷吐槽罗技的傲慢,甚至发起了抵制活动,不少老用户更是直言“彻底心寒”,再也不会购买罗技的任何产品。   或许是看到舆论发酵得太快,罗技中国反应倒是迅速,当天晚上就紧急下架了涉事视频,还发布了致歉声明。   声明里说,涉事店铺是罗技授权的代运营公司负责,这次的不当内容是代运营公司员工个人跳过审核擅自发布的,和罗技本身无关,还承诺会加强管理、杜绝此类事件再次发生。   可这份道歉,根本没让消费者消气,反而引来更多质疑。   让人觉得讽刺的是,就在去年8月,罗技的全球商务总裁还特意强调,中国是罗技全球销量最大的市场之一,对罗技的全球发展至关重要,甚至提出“在中国,为中国”的战略,一副十分重视中国市场的样子。   可转头就出现这样侮辱中国消费者的行为,一边喊着重视,一边肆意冒犯,这种言行不一的做法,比广告本身更让人反感。   大家愤怒的从来不是一句简单的玩笑,而是品牌骨子里的傲慢,是对中国消费者的轻视。   更让人寒心的是,这次的广告事件,还牵扯出了罗技更多的问题。不少消费者反映,罗技的产品早就没了以前的质量,经常出现“过保就坏”的情况,有的鼠标用了几个月就卡顿失灵,有的键盘刚买几天就出现按键故障,售后维权时还会被反复敷衍,不给退换也不认真维修。   如今,罗技虽然已经道歉、下架视频,还处理了相关员工,但造成的影响已经无法挽回。很多消费者已经明确表示,会转投其他竞品,再也不买罗技的产品。   其实大家心里都清楚,一句道歉很简单,但想要重新赢回消费者的信任,难如登天。   不管是国际品牌还是国产品牌,想要在中国市场长久发展,最基本的就是尊重消费者。消费者花钱买产品,买的是品质和服务,不是侮辱和轻视。   罗技这次的教训,也给所有国际品牌敲响了警钟,别以为在中国市场赚了钱,就可以肆意妄为、敷衍了事,一旦触碰了消费者的底线,最终只会得不偿失,被中国市场彻底抛弃。   中国消费者从来不是任人调侃的对象,尊重才是品牌立足的根本。

0 阅读:91
弘诚天下

弘诚天下

感谢大家的关注