3月18日，陕西某火锅店上演了一出令人瞠目结舌的“维权”闹剧：一名女子和母亲就餐时，因自身手滑将手机不慎掉进滚烫火锅，其母亲非但不认为是女儿的疏忽，反而转头指着帮忙打捞的服务员破口大骂，坚称“是火锅店没提醒才出事”，事后更是理直气壮要求店家赔偿手机全款。 监控里当时女子用左手去拿放在桌面上的手机，没抓稳才“啪嗒”一声滑进了冒着热气的锅里。旁边的服务员反应快，生怕手机里的资料全毁了，还主动拿纸巾帮忙擦拭。结果这位母亲倒好，直接把火全撒在服务员身上，嗓门大得整个店都能听见，翻来覆去就是那套“你们没提醒顾客看好手机，就得负责”的歪理，半句话都没提是自己女儿没拿稳的问题。 这事传到网上，网友们都看笑了。有人调侃说，照这个逻辑，走路摔了是不是得怪马路没铺防滑垫，吃饭噎着是不是得怪厨师没把饭煮烂？还有人说，这哪是维权，分明是想把自己的失误甩锅给别人，把火锅店当成了“背锅侠”。 最让人寒心的是，服务员本来是出于善意伸手帮忙，结果平白无故挨了一顿骂，连句谢谢都没捞着。女子自己没拿稳手机，全程没站出来说句公道话，反倒看着母亲对着好心帮忙的店员骂来骂去，这份沉默比谩骂更让人不舒服。 这种“我弱我有理，我错我索赔”的心态，早就不是第一次见了。之前有顾客在餐厅自己打翻水杯烫伤自己，要求店家赔偿；有乘客坐地铁没站稳摔倒，怪地铁没扶稳；现在连自己拿桌面手机没抓稳，都能怪到火锅店头上。本质上就是不想为自己的失误买单，想找个冤大头替自己背锅。 店家其实没义务时时刻刻盯着每个顾客的手机，更不可能预判到有人会拿桌面手机时手滑。要是真按这位母亲的逻辑，那以后开店得配个专人盯着顾客的随身物品，递东西前还得反复提醒“拿稳了别掉了”，这生意还怎么做？ 这种无理取闹的索赔要是真得逞了，只会让更多人效仿。以后谁犯了错都想找个地方甩锅，那老老实实做生意的商家、好心帮忙的路人，岂不是都得提心吊胆？ 对这种把自己失误全推给别人的精明，真的让人哭笑不得。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
用户10xxx59
这是没碰到喜欢拿火锅淋头的服务员
捂了看 回复 03-20 19:48
还有把熊孩子的头按在火锅汤里煮熟的那几位。
南楚霸王邢道荣
如果火锅店赔钱了，那家里有闲置老手机的老铁们可以行动了，全额赔偿啊[哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
拎伐清
火锅店:我是不是还要提醒你们别把头伸进去[静静吃瓜]
浩月
女的么，想想也就释然了。
666 回复 03-20 20:29
无理也要搅三分？？？？
唉唉唉是我啊
谁闹谁有理
心在右边跳
感觉这锅，东西很容易掉进去。
枂 回复 华丽的逆转 03-20 18:12
家里厨房，卫生间，大把的台下盆。（防止水流出来）。饭桌是放饭菜碗筷的。谁要你放手机，还拿不稳[抠鼻]
华丽的逆转 回复 03-20 16:03
是的，在桌子平面以下，确实容易掉下去
老三
幼儿园老师提醒过你上厕所要洗手，你听了没？…[静静吃瓜]
潜龙
曝光
今晚看电影呵呵
递什么纸巾，不是你扔的你递什么纸巾。
乱空飞雨
如果我是那服务员，我一把抓住那母亲的头发，直接把头摁到锅里去…
雨桥
确实有些隐患，需要改进，但不至于要赔偿手机，最多赔个优惠券
华西肛肠科副主任 回复 03-20 23:11
怎么改进？吃个饭还能把手机丢锅里，这不是自己的问题，别动不动就赖别人
枂 回复 03-20 18:16
家里厨房，厕所大把台下盆。饭桌上放碗筷，饭菜的。说句不好听的，吃饭的时候把手机放桌上那是没教养（吃饭不专心，还要玩手机）。
爽歪歪
寻衅滋事
用户10xxx14
穷，就不要出门得瑟了
王二
没有后续的新闻都是垃圾
车前
这个火锅确实可以设计的更合理一点，比如锅沿高出桌面几厘米。
用户10xxx20
应该提醒她们别把自己卫生巾当餐巾纸用
侧面
把她打个半死再说
梦里家园
把这泼妇扔㶽里烫了：
用户42xxx63
火锅店应该提醒这里是涮菜的不是涮手机，手，胳膊个人头的
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物种多样性
gzyz
锅为啥要搞成这样反人性设计