美国哪些工作最容易被 AI 取代？Anthropic 发布最新风险评估
美国 AI 公司 Anthropic 公布一项新的研究，评估不同职业在未来十年中受到人工智能影响的程度。研究显示，受影响最大的并非传统蓝领岗位，而是大量白领与行政类工作，包括程序员、客服、数据录入、市场分析和医疗记录管理等。
Anthropic 表示，目前尚未看到 AI 直接导致大规模失业，但这些岗位的“暴露度”明显更高，意味着 AI 能够完成或加速其中相当比例的工作任务。研究还指出，暴露度高的职业未来十年的就业增长速度预计将明显放缓。
报告显示，受 AI 冲击最大的前几类职业包括计算机程序员、客户服务代表、数据录入人员、医疗记录专员和市场研究人员。这些岗位普遍需要大量文字处理、分析或重复性任务，AI 的介入可能显著改变工作方式。
相对而言，暴露度最低的职业多为需要现场操作或体力技能的岗位，例如园艺工、厨师、摩托车技师、救生员和调酒师等。这些工作需要实际操作或面对面服务，AI 难以直接替代。
Anthropic 强调，虽然短期内 AI 并未造成明显的就业损失，但长期影响仍需密切关注，尤其是行政类和女性占比较高的岗位。研究团队呼吁政府和企业提前规划培训与转型策略，以应对未来可能出现的结构性变化。
以下是最容易受AI影响的职业：• 计算机程序员：75%• 客户服务代表：70%• 数据录入员：67%• 医疗记录专员：67%• 市场研究分析师与市场营销专员：65%• 销售代表：63%• 金融与投资分析师：57%• 软件质量保证分析师：52%• 信息安全分析师：49%• 计算机用户支持专员：47%
