安徽，一位女网红连住3年酒店花了20万，自认为算是酒店的大客户，而且平时对酒店的员工也不错，但偶然一次听到酒店阿姨吐槽她“太麻烦”，女子当场忍不住了，直接找到酒店主管讨要说法，她不理解，一个酒店的阿姨，为什么会“蠢”到这个地步 这位女博主表示，她不理解，在酒店近三年的时间里消费了20多万，为什么会被阿姨吐槽“麻烦人”，如果真要较真，这么多年来，她没少送过酒店员工礼物，即便自己什么东西都不送，要求酒店工作人员办事那也是应该的 她说，自己从来没故意刁难过谁。之前还在酒店丢过几件衣服，件件都上万，她也没较真让酒店赔。结果换来的却是这种评价，换谁心里都不好受 对此，酒店主管解释，这可能就是员工们干活太忙，随口的吐槽，并没有不愿意服务的意思 对此，女博主也没有继续追究，只是把这个事发到了网上 有网友算了一下。说该博主3年花20万，算下来一天还不到300块钱，被吐槽也能理解 这话说的就不对了，住酒店和租房不一样，长租的价格本来就跟按天算不是一个概念，拿这个去衡量消费能力，多少有点外行。再说了，这事儿关键压根儿不在钱上 住酒店，本来就是你出钱我出力的事儿，明面上都客客气气的。但时间一长，特别是这种一住好几年的，关系就有点变味儿了 对于博主来说，她付了钱，又住了这么久，潜意识里可能已经把这儿当成半个家了，觉得自己跟酒店员工的关系，也比普通客人近了一层。所以她送点小礼物，一方面是客气，另一方面可能也是想处好关系，让自己住得更舒坦。 可在酒店员工那边，想法可能完全两样。尤其是干打扫的阿姨，她们的工作是按房间算的，活儿多压力大。一个长住的客人，就算再好说话，日常需要的打扫、换洗、各种小要求，日积月累下来，工作量也是实打实的 在阿姨眼里，这就不是普通客人了，是个长期要照料的固定对象。博主觉得自己送礼物是情分，但在忙得脚不沾地的员工看来，这点小恩惠，可能真抵消不了每天多出来的那些事儿 对此，你怎么看呢？
酒店阿姨是工作，不是说你住酒店花20万，能给她额外钱，她只挣她的工资，如果要求多，比如正常一星期打扫一次，你感觉脏了乱了，就要三天打扫一次，抱怨也很正常
大多数酒店都在无意中赶客人，尽管他们希望留住客人。我以前出差，经常住酒店，有时会连续住一到三个月。时间一长，酒店服务员态度就差了，经常不打扫卫生，被单也是好多天才换一次。
一码是一码只说开支。算下来差不多一个月6000，如果长期住还能谈餐券如果包早午晚餐再送洗衣服务等，比租房还是方便消费也差不多。外面租房稍合适点的单间公寓也要3000左右，再算上物业200/水30/宽带300/电500/早午晚餐2000自己做饭还有燃气费，还是很划算。
把酒醉清风
赚钱是老板的，干活是自己。如果没有客人住，自己就清闲了。
我和我 回复 03-04 19:32
没有客人住还有工资拿吗？
今J生I最E爱 回复 我和我 03-04 19:59
又不是一直没有。如果一个酒店天天爆满，我猜老板身价早就是全国首富了。
瓶中精灵
这么年轻一个女孩天天住酒店，好奇她的职业
ally 回复 03-04 17:32
网红呀，大把榜一大哥打赏
Vvvv 回复 03-04 21:07
很正常呀，比如深圳城中村单间都要2000+一个月还是挺差的环境，还要自己付水电网一个月大几百，住普通酒店按月付很多2000+也可以，不考虑做饭的话也正常
用户15xxx54
一码是一码，既然是住客，那酒店就应该专业，服务员就应该拿出职业素质来。只能说，管理不到位，和员工个人素质不行。姑娘换个酒店，找这个价格，四星级酒店，恭候你
淡然 回复 03-05 06:30
想屁吃呢300块一天还想四星级酒店
欣辰微景 回复 03-05 01:23
不用想，酒店扣了员工绩效，受限酒店管理，员工服务没折扣，暗地里抱怨免不了，只是不小心被听到了而已，这在服务行业是常态，大部分公司都会扣长期稳定的客户绩效，并且要求更高，因为这些客户是公司的硬筹码！一边更重视客户体验，客户稍有不满就会重罚员工，一边是稳定但是较低的绩效！员工的感受是活多钱少，卑躬屈膝！
oyfmzyf84
确实有些大妈又想挣钱，又想轻松
兵哥 回复 03-04 20:05
钱是大妈赚的？长包房的打扫基本就是额外的，不算在考核里，那个轮值那个倒霉
和平使者 回复 03-04 20:29
谁不想多挣钱少干活呢？
大手掌柜
斗米养恩，升米蓄仇！！！
hellos 回复 03-04 19:38
先搞清楚斗和升哪个大再造词
江东曹氏 回复 03-04 20:28
反了
今J生I最E爱
咋滴，你住那么久阿姨有分红？本来房间偶尔有空的还没有偷闲，你长期住偷闲也不行了，不恨你恨谁。记住阿姨是拿月薪的。公司赚钱也不会给她发奖金。
wmarcle 回复 03-04 20:13
那就别干了，酒店换个保洁阿姨还是容易的。
约爱 回复 wmarcle 03-04 22:34
换下一个，还是骂。
Max
抛开别的方面，单纯就事论事，酒店管理不行+阿姨职业素质太差。
用户10xxx27 回复 03-04 21:21
酒店没发声阿姨没出来辩驳，什么都可能反转，不能只听一面之词。就说麻烦两字真是阿姨说的，前后语境差别也是很大的，可能是无恶意吐槽比其他客人的工作量大，也可能有些生活习惯真的在制造工作量，但是阿姨又不能去劝阻客人，只能背地里牢骚两句
╮(╯▽╰)╭ 回复 用户10xxx27 03-04 21:40
主要还是现在网红这个词可信度太差[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
天蓝蓝
你搞错了一个事情，就是你花了20万跟那服务员有毛的关系啊！它是有提成呢，还是有分红啊？
坨坨龙 回复 03-05 01:25
对啊，阿姨觉得工资少与顾客有什么关系？工资是老板发的，又不是顾客发的。要抱怨也应该抱怨老板。在顾客身边抱怨算什么事？
用户10xxx64 回复 03-05 01:46
有关系啊，如果酒店没有客人，那个阿姨还会有工作吗？？
sonority
长包，一般会谈隔几天打扫一次，寝具也不是每天换洗，房价会便宜一点。
cqs2000
长租价不到正常价格一半。
怪妳过份美丽 回复 03-05 03:29
算下来这个酒店应该不错了，日均300包年那正常要到800左右的房间。
♛佯装、不可①世的成熟 回复 怪妳过份美丽 03-05 13:07
3年20万哪来的日均300
高山流水
肯定房间很乱，打扫卫生烦！
五道杠大队长-老唐 回复 03-04 22:45
住酒店 房间乱也应该收拾 干不了只能别干 服务行业就这样
拉姆孙子珺 回复 03-05 05:43
红网房间本来是太乱了！阿姨吐槽太麻烦正常吧。这红网心里不舒服。呵呵
用户13xxx69
这保洁人品差
冬日暖阳 回复 03-04 21:07
与保洁个人关系不大，主要是酒店管理水平较差！
紫羽 回复 03-04 21:59
如果保洁出来说一句那女的尿地上你是不是又说那女的人品差，要看保洁为什么说麻烦
用户14xxx31
都不用开房了[思考]
我是文文和闹闹的妈妈 回复 03-04 20:03
这个在点上了[哭笑不得]
别忘记梦想
你嫌有活那就别干了。人家每天都付钱，你每天领工资，还想每天都歇着？
♛佯装、不可①世的成熟
水费正常，其他都超了
用户10xxx32
换着住吧，还可以谈价格，太熟了反而服务不好
惜缘
安徽的物价应该没这么高吧？
无界行者
卸了妆也是鬼一样。
用户10xxx37
说句公道话，长期住跟临时住相对来说确实比临时住工作量大，也麻烦点，发牢骚不是挺正常的事情吗？？别跟我谈素质，发牢骚谁都有。
夜宠女娲 回复 03-06 12:44
关客户什么事？是老板不给你提成，你就算发也是发老板的呀，你发是没错，但是让客户听到了，就是职业素质问题了。别说人家常住便宜的，除非谈价钱之前跟人家说好，几天都不搞一次卫生，然后现在又天天要人家搞，你才有资格说麻烦，不然你就得好好干活
用户51xxx68
换个酒店，此店不留人自有留人处
★随♂
一天300，酒店已经很不错了。五星级普通房都可以了，我前面在广州200特价五星级房间很不错的。正常其他都是300多起步吧
冰蓝 回复 03-05 07:31
一天三百能五星级的？
该网友由于太秀已被永久监禁 回复 冰蓝 03-05 07:58
特价的时候300甚至200多的不少
用户36xxx07
投诉完在换酒店，大客户不供着 是给他吐槽的？简直是分不清大小王[滑稽笑]
您说的都对
一天200？
用户10xxx34
上万的衣服都丢过几件，怎么不报警？酒店有监控，门也只有少数人能进去，我就不信有这回事。
陈师傅
穷人的思维。。。估计是眼红。。。
用户16xxx94
保洁们最喜欢那些续住 又不让一天一打扫的客人，钱照样拿 活少了很多。
Skyscrapyer
酒店管理人员绩效考核标准不合理，薪资的奖金或绩效部分没有与客户满意度和服务次数挂钩。这个酒店的中层管理应该辞退！
花晨月夕
深有体会。每隔四天在家门口超市买菜消费约200元，结账时服务员嫌买得多，明明大部分青菜已装袋，仅少量散放，她们却不愿主动整理称重，反倒觉得这是顾客的责任，甚至嫌麻烦。可销量才是生意的根本，员工这般低素质的态度，让人质疑老板的管理能力。
使徒行者
轻飘飘的一句，酒店一天不到300元？UC真是人均过亿啊！
改名了 回复 03-05 12:20
我一天挣不了300[捂脸哭]
用户10xxx60
酒店的产品是什么？当天卖不出去的客房就是积压产品，计该天亏损。
用户49xxx83
长期包房，一晚上得收多少钱？不行多揽几个客户
無心睡眠 回复 03-05 19:46
这点钱不随便赚
奉化鹦鹉
门都s型了，你想吧，
Y D
比较支持你哈，比较支持女孩的做法，干的了就干，干行业就是这样，来者是客人，打开门做生意。服务不到位就是你的责任
用户18xxx12
住酒店长包房跟是否麻烦好像没什么关系吧？一个挺麻烦的人跟他住在哪里是否有钱有毛的关系！
用户87xxx78
就比如物业的保洁阿姨，平常给她点不要的废纸箱子是看着她每天扫地辛苦，后来我买的家电箱子在楼道里放了不到一天晚上回来就没了，就被她直接卖了，都没有问问是否不要了
好厉害喽 回复 03-05 06:58
楼道你家吗？
用户10xxx35 回复 03-05 08:34
放出楼道的纸箱就证明是不要了，要么你就放家里面，
刺蝟愛上玫瑰
我曾是酒店前厅部人员，我来跟你解释吧，看你什么价格和酒店谈换洗床上用品及打扫卫生频率，正常续费可以要求每天换，你不要求的话，酒店会酌情更换周期，视乎各酒店的档次。因为换与不换在每个酒店的员工收入可能不一样。大的不在乎，中小酒店有可能不换的。
medusa_eyes
20万三年，一个月5555.55，一天不到200好吧。不用付水电费，不用付网费，不用付电话费，不用打扫卫生，可能还有早餐自助……这哪儿不是钱的事儿啊，这就是钱的事儿啊，在做的各位小伙伴有没有动心的？顺说，家里要是雇个保姆，保姆和小姐妹吐槽一下正常吧。
花晨月夕
深有体会。每隔四天在家门口超市买菜，结账时服务员嫌买得多，明明大部分青菜已装袋，仅少量散放，她们却不愿主动整理称重，反倒觉得这是顾客的责任，甚至嫌麻烦。可销量才是生意的根本，员工这般低素质的态度，让人质疑老板的管理能力。
摩柯默克
打扫卫生的阿姨打扫卫生不是按房间量算提成吗？不等于小美女给他提供了稳定收入吗？还嫌弃人家。非要酒店关门失业才好吗？
foxwu
个人背后吐槽你要么不理，要么投诉后换家酒店，本身就不是酒店的事，拿到网上利用网红身份想压人干什么？
用户11xxx47
天天住酒店，那么除了一小时打扫卫生，一天就住满23小时。而散客住酒店，一般18点入住放下行李，然后外出吃饭游玩，21点左右回来，早上9点左右退房，满打满算一天才住12小时。站在酒店立场，那个性价比更高一目了然！
行者
这博主不懂人性，滴水恩，斗米养仇人！
欣辰微景
这么说吧，公司的优质客户不一定是员工的优质客户！很多公司会扣长期客户的员工评分！
用户17xxx05
我之前住酒店一年半 来回换了四五家酒店，便宜的美团169一天，贵一点的299一天。299的就是阿姨随机换，心情好了就过来问一下，心情不好三五天都不问。169的基本天天问要不要打扫卫生换下床单被罩，后面每次下楼前台也都会问要不要打扫卫生换下用品。我在他家住的最久，打扫卫生的阿姨最客气。之前在上海住了俩星期的799房间，里面的服务员都是半死不活的，不过我住酒店要么单纯的过夜，要么就是宅房间里不出来，我宅房间两三天不出来，洗个澡下去吃个饭，让服务员把房间的床单被罩换换，结果我出去吃完饭前后溜达两个多小时回来 还是没人打扫卫生
人生如梦
你就是三年给100万酒店，跟打扫阿姨有屁关系，你如果每天给阿姨5块钱，阿姨都笑得合不拢嘴
呵呵
你花20万，给这个保洁了吗？？
蜀国浪子 回复 03-04 23:57
你去海底捞吃饭，给服务员小费了？
凤凰涅槃浴火重生 回复 03-05 06:26
工厂打螺丝难道你想不干活就拿工资？
AMX 13 90
以前同事夫妻两个就是住了两个月酒店，租房很坑的，被昧一个月押金不如酒店舒服。
来自星星的大橘喵
典型的老子一个月3000，天天为你一个人服务，
人生如梦
你如果搞卫生，多一个客户多一个分红，那就又不一样了，今天服务30个客人也是这么多工资，，服务一百个人也是。这么多工资。谁愿意干
变形金刚修理铺
不用问，保洁打扫的时候她睡觉，保洁休息的时候她摇人打扫，没事就指使人家干这干那的！
用户10xxx98
换酒店
粤来粤旺
酒店员工是不会撒谎的，
江湖
费青，天天靠打赏，不务正事
用户10xxx56
大妈觉得自己干活多可以要求酒店涨钱，或者多雇人，不应该拿服务对象撒气。大妈可以罢工，不可以虐工。
回首@夕阳里的微笑
连住三年是重点需要（动词）考[点赞]这是多少榜一？某个部位是不是航母甲板钢制造？真耐磨[点赞]业务精进已成大器[点赞]
6545521
我就不信你们没有背地里吐槽过老板或者客户。保洁最大的错就是让客户听到了。
华山论剑
你来住她就得干活，就是给她添麻烦。
斗斗鱼
现在酒店多如牛毛，除了核心地段和节假日，价格真的不贵，五星也不贵。
用户10xxx87
主要是网友算账太差，三年20万，是一天不到200，非要说成不到300，好像很多一样
用户47xxx32
来跟我住吧，我天天还煮饭给你吃，我是厨师，可能没时间陪你，但我保证饿不着你🙈
vanbenchat 回复 03-05 11:08
是不是开热干面摊子的[滑稽笑]
用户47xxx32 回复 vanbenchat 03-05 12:48
夜排档，一个人一天吃三顿能吃饱，多一个人三天饿九顿
笑傲江湖
这种员工必须立马开除以安抚衣食父母！这种客人，绝对不能得罪走！
长征路上的蚂蚁
天天给榜一大哥留门
小陈
比如像打扫卫生的阿姨来说一天一个客人和一天二十个客人对她们来说工作量完全不同但是工资是一样的，还有丢失物品的问题，这些都是酒店的管理制度的问题，
东子心
会不会算账？三年多二十万，咋算出平均一天三百，两百都不到好吧！
用户10xxx90
别人拿死工资
-温-
又是什么新剧本要起号？
whbaicsx999
干啥的？
飞行棋
你一天三百是给酒店的，不是给服务员的，你不能当请个保姆那么干，你要是请个保姆一个月9000，你怎么麻烦都没问题，酒店搞卫生的，基本不为个人服务，换句话说，正常的访客从进店到走也不会麻烦搞卫生的一次，人家嫌你麻烦没问题
用户10xxx14
斗米恩，升米仇。
小可可
是什么工作需要天天住酒店？
疯狂的欧也
这次大力支持女网红
随缘
不管如何，长住三年，VIP住客，平时那怕没有其他的都必须服务好，更何况平时丢了贵重东西没追究，管理人员可以开除了
用户10xxx21
租房住啦，二千五月租大把
用户16xxx50
有钱人啊 20万在安徽合肥可以买一套装修好的公寓
天涯明月刀
什么事情都一样的，但是核心逻辑就是要记住，不要和别人搞太熟悉！住一个月两个月就换一家酒店最好！ 我在家附近吃饭也是一样，一般都考虑频次的，不能去太勤，透露太多自己的事情，不要和随意和别人捆绑！
邱森万
也许是太会制造垃圾了，搞起卫生比普通住店的工作量更大。
用户10xxx42
网红只是骗流量而已。
平平安安
小县城，不是旅游城市，想不通哪来的那么多酒店，，，
东篱
你能不能先把汉语言学明白了，再出来说话呢？你这篇，就跟裹脚布一样，又臭又长
九个太阳
这是一个辩证问题，比如每个人可能都觉得自己处事不错，但那是自己给的评价，不是别人给的。当然作为服务人员，不应该让客人听到或者看到对他不利的言论或行动，这是职业素养。
蔚蓝
什么网红常驻酒店，为榜上大哥住的吧
摸馍抹墨
打扫一个长住的房子比空房子麻烦几倍，保洁又没多拿一分钱，你得去找老板
用户12xxx40
有些是拿固定工资的，你天天住那儿，是不是增加了工作量
8103539
这一课，我早就学会了，对这些人不能太客气（最起码绝大多数都是这种人）
用户29xxx38
酒店，一天182.7的消费，连二百都没有，你算什么大客户，只能算是稳定的长期客户，
杨静远
开除就完事了！人家付费了，你工挣钱了！
麦客●成
来我酒店住吧
一般的帅
你为酒店老板创造价值又不是为阿姨的价值
被风亲吻过的夏天
背后乱嚼舌根的员工，不能要。
白驹过隙忽然而已 回复 03-05 17:14
哪个员工都一样就没有不背后嚼舌根的，当年说肯定不对，但背后嚼舌根你自己凑上去偷听找不自在那也自己找的
星瑞
钱没给到大妈手里，工作却因为她多了
沈拥军
一天182元，也就一般般
用户18xxx44
先算算国内平均每天收入300以上的有多少吧！
用户37xxx88
很多都是这样，你理解包容，但别人觉得你是应该应分的。送餐晚了你活该等，你打电话问都不对，耽误他时间了。快递纸盒都扁了漏了，里面洗衣液都少了，商家觉得你要白嫖，快递觉得你净事，你花钱买罪受你活该应该包容。 正常人的思路应该是，谁的错误谁的分内事谁买单，谁负责谁道歉。 这么惯下去，惯出毛病以后会有人提倡AI的
不装、gun
不听一家之言
舌战群狗
又没拍到保洁天天面对的是怎样的房间。现在很多女的，表面光鲜亮丽，房间连下脚的地方都没有。所以还是要看全面一点😂
盘盘
本来平常每天都要打扫，现在常住的可能不要求每天打扫，就算要求，也没错啊。
三月天
胡言乱语！
用户10xxx23
你花了二十万和她挣两千不冲突。你住得再久，消费再多，保洁也不会得到更多的钱，只会得到更多的工作量。
彪里如一
酒店没有客人 估计就不需要打扫卫生了
一粒浮尘
为什么不租房？租房还便宜！住酒店就为了要服务！要服务后面就知道为什么说嫌她烦了！
zergling1982
住多久给服务员工资都是一样的
心碎的萝卜
老板和员工想法能一样吗？你是老板的摇钱树，可不就成了员工的麻烦。这都不理解？？
蜀国浪子 回复 03-04 23:42
你去海底捞吃饭，钱是老板赚了，人服务员凭啥对你服务那么贴心？直接把你气走，不是没事做干拿工资？！[墨镜]