郑州一家汉庭酒店拒绝接待携带宠物狗的客人,硬是把四间已订好的房间退了。 客人携带

杨树的羊 2026-03-02 18:31:35

郑州一家汉庭酒店拒绝接待携带宠物狗的客人,硬是把四间已订好的房间退了。 客人携带两只小狗来酒店,前台说酒店不接受宠物,客人说带了两只小狗来玩,放在笼子里很听话,不会乱跑也不会叫。 前台说酒店不接受宠物,除了导盲犬。客人说我带着宠物狗出门旅游,订了房间你们却不让我们住,你们这不是强迫退房吗? 我不差钱,随便找个酒店住行,但就是不满意你们这服务态度。威胁说要差评,前台说我们坚持原则,您随便差评。 国内超过90%的常规连锁酒店都明确禁止宠物入住,汉庭的规定在预订页面和前台均有公示,仅允许导盲犬等服务犬进入,这是行业通行做法。 宠物入住会大幅提升酒店运营成本,宠物房清洁时间比普通房间多半小时,消毒除味流程更复杂,设施损耗率更高,多数经济型酒店不愿承担这部分额外支出。 携宠出行需求持续上涨,目前多数平台已上线宠物友好酒店专区,客人出行前可提前筛选,避免到店后因规则不符产生冲突。 酒店按公示规则执行,不存在违规行为,客人情绪可以理解,但应提前确认入住条款。双方都站在自身立场处理问题,缺少有效沟通,这类矛盾完全可以通过提前沟通避免。

0 阅读:956

评论列表

艺龙翡翠广州专营老款圆镯花件

艺龙翡翠广州专营老款圆镯花件

96
2026-03-02 23:32

支持酒店!

蛋疼的青春

蛋疼的青春

71
2026-03-03 00:03

给汉庭赞一个

临时用户

临时用户

58
2026-03-02 23:40

那些什么宠物爱心酒店餐厅的才是真垃圾!

用户52xxx70 回复 03-05 10:16
只要标明 我是坚决不去的 如果没标明 发现就坚决要求退款

蓝天 回复 03-05 16:34
那是给宠物准备的

诚者有信

诚者有信

53
2026-03-03 09:42

给人住的酒店,不是给狗住的,不让狗进入,没毛病

用户38xxx76

用户38xxx76

51
2026-03-03 07:24

装啥逼呢,不差钱你住汉庭?

用户11xxx20

用户11xxx20

47
2026-03-03 02:28

直接在当地买套房,带“儿子”出来旅游,住酒店太掉价了,还怎么装逼?

ZJW

ZJW

45
2026-03-03 10:14

酒店做得对。

用户17xxx08

用户17xxx08

37
2026-03-03 11:55

酒店的做法没毛病呀!谁愿去睡一张狗睡过的床呢!既便床上用品是洗过的,可那也是混在一起洗的呀!

用户14xxx27

用户14xxx27

27
2026-03-03 20:50

支持汉庭!

11

11

23
2026-03-03 19:49

支持酒店

风中行者

风中行者

20
2026-03-03 20:34

汉庭下次我还住[点赞][点赞][点赞][点赞][点赞]

树上几只猴

树上几只猴

13
2026-03-04 01:30

见过几次狗在商场乱尿

厚积薄发、

厚积薄发、

11
2026-03-04 10:34

每一条规矩背后都是血淋淋的教训,尤其是服务业。

下雨之后

下雨之后

9
2026-03-05 00:01

很多酒店都是不允许携带宠物入住的,自己预定的时候不看清楚。

天才小熊猫

天才小熊猫

5
2026-03-05 12:25

不差钱的人会住汉庭?

老衲有一个道友

老衲有一个道友

2
2026-03-05 14:50

不差钱带狗去宠物医院住几天啊,顺便体检、美容、洗澡、散步一条龙服务

磐石

磐石

2
2026-03-05 15:05

订酒店的时候最好了解一下是否能携带宠物,不要给大家找麻烦

小灰灰

小灰灰

1
2026-03-05 20:54

我谁也不支持,因为他带的不是猫咪!

haplinder

haplinder

1
2026-03-05 13:33

站华住会

都市夜归人

都市夜归人

2026-03-05 21:55

养狗的好多没素质

杨树的羊

杨树的羊

感谢大家的关注