“福建摊上大事了!”女子成功订房到了酒店却被告知已经满房。店方:100多块住不了!原来,春节房间涨价,一个房间涨到七八百,而女子是花106块钱提前预定的!女子不服:“一百多就不能住你们酒店吗?” 春节前夕,漳州的大街小巷都被年味包裹着,红灯笼高挂,鞭炮声偶尔在夜空炸响。 李女士在家里收拾行李时,心里充满了期待。 平日里忙碌的工作让她和家人几乎没有完整的假期,今年终于难得春节放假,她想带着丈夫和两个孩子,去漳州小住几天,放松一下,也让孩子们开开眼界。 半个月前,她就通过一个知名的旅游平台预订了一家评价不错的酒店。 106元的价格在春节档算是极其实惠了,虽然不是最豪华的套房,但她觉得够用,关键是全家能住在一起。订单确认邮件在邮箱里静静躺着,李女士几次查看,心里都踏实得很。 终于,放假的第一天,李女士早早收拾好行李,带上丈夫和两个孩子,驱车向漳州驶去。 车上,孩子们嘻嘻哈哈,兴奋地讨论着晚上要住的酒店,李女士和丈夫也聊着计划去的景点,一切都很顺利。 然而,当他们晚上十一点终于到达酒店门口时,李女士的心情瞬间跌到了谷底。她提着行李走进前台,一位年轻的前台员看了她一眼,淡淡地说:“不好意思,房间满了。” “什么?我明明提前半个月就订了房啊!”李女士愣住了,她立即拿出手机,翻出订单确认信息,递给前台。“你们看,这是我的订单。” 前台员随手扫了一眼,嗤笑道:“100多块的房间?现在春节啊,涨价了,你这价格住不了。” 李女士瞪大了眼睛,心里一阵怒火涌上来:“你什么意思?我提前订的,你们凭什么不给我房间?涨价和我有关系吗?” 前台员耸了耸肩,语气中带着几分傲慢:“警察是我们朋友,你报警也没用。” 李女士当时愣了一下,眼睛一亮,怒火更旺:“我倒要看看,警察是不是你们家的!”她的声音在深夜里回荡,连孩子都被吓得紧紧抱住了妈妈的手。 她没有犹豫,立刻拨打了报警电话。不到二十分钟,三名民警赶到了酒店。 李女士把事情经过一五一十地向民警说明:她提前半个月就预订了房间,有订单在手,但酒店却用“涨价”理由拒绝接待,甚至口出狂言说报警无用。民警听完,也觉得酒店的处理极其不当。 酒店老板这时才有些面红耳赤,但仍试图强硬:“春节嘛,房价涨了,你们这个价格,住不了就是住不了。” 民警严肃地说:“订单已经确认,你们有义务履行合同。威胁顾客是违法行为。” 李女士看着老板那副不情愿的样子,忍不住开口:“我家人都累了一天了,你们就不能负责吗?一个小小的房间,为什么要让我们半夜无处可去?” 孩子们站在一旁,眼神里带着困惑和疲惫,李女士心里更添怒火,她想象着自己和孩子在寒风中找地方过夜的样子,胸口仿佛被一只无形的手紧紧攥住。 经过民警的调解,事情终于有了结果。酒店被要求全额退还106元房费,并额外赔偿500元,老板还当面赔礼道歉。 李女士在民警和丈夫的陪同下,把赔款拿到手时,心里既舒了一口气,也仍有未消的怒气——不是钱,而是那种被不尊重、被戏弄的感觉。 回到车上,孩子们开始睡觉,李女士靠在座椅上,深吸了一口气。她对丈夫说:“以后再也不能随便相信什么春节‘优惠’了,一点准备都不能少。” 丈夫握住她的手,默默点头。李女士的眼神里有一丝疲惫,但更多的是坚定,她决定这件事一定要在朋友圈和旅游平台曝光,让更多人知道这个经历,也让自己在这次经历中学会更小心、更坚强。 回想当天晚上的遭遇,她仍能清晰记得前台的那副轻蔑神情,以及老板那句“报警也没用”的嚣张话。 那一刻,她感到一种前所未有的愤怒,这种愤怒不仅是为了自己,更是为了家人,是对公平和诚信的坚持。 李女士将事情发布在网上,很快得到了网友的关注和点赞,很多人留言支持她:“不就是106元吗?怎么可以这么任性?必须曝光!” “你做得对,遇到这种酒店,不用怕,坚决维护自己的权益!”

