【暖心守护！合肥公交司机细心救助迷途乘客】2月25日下午，合肥公交集团316路驾驶员王法在营运途中，用细心与担当及时救助一名疑似认知障碍的迷途乘客，用暖心行动守护乘客平安，传递了公交正能量。 当日14时20分许，王法师傅驾驶公交车抵达终点站东二十埠南站后，其他乘客陆续下车，他通过后视镜发现一名乘客仍端坐不动、神情迷茫，对到站提示毫无反应。凭借多年驾驶经验，王法立刻察觉情况异常，当即停稳车辆，上前轻声询问。但该乘客言语含糊，无法说清目的地与家庭住址。 担心乘客独自离开发生意外，王法一边耐心安抚情绪，将其带至站房休息等候，一边迅速拨打报警电话，并向车队汇报情况。等待民警期间，他始终陪伴在侧，细心照看、稳定其情绪。很快，辖区民警赶到现场，核实迷途乘客的身份并联系上家属，最终将乘客安全接回。 “乘客上了我的车，我就要对他的安全负责。”面对称赞，王法师傅话语朴实。他表示，这只是公交驾驶员应尽的职责。 一次细心观察、一场及时援手，王法以实际行动践行“以乘客为中心”的服务理念，用责任与爱心筑牢十米车厢安全防线，展现了合肥公交人爱岗敬业、乐于助人的文明风采。
