2月22日，安徽临泉的一位女子火了，她带着孩子去草莓采摘园，老板说50元一篮子随便装，结果她愣是把一个最多装6斤的篮子，通过“盘根错节”的摆放技巧硬塞进了10斤半草莓，把老板看得目瞪口呆，最后也只能愿赌服输收了50块钱。 说实话，我看到这个新闻的第一反应不是觉得这女的有多会占便宜，而是觉得这个老板的经营方式，其实特别像过去几年咱们国家很多行业走过的路——靠模糊的规则、靠人情预期来赚钱，结果被更懂规则的人上了一课。 为什么呢？我先跟你说个数据。根据央广网最近的报道，今年春节前后，临泉当地的草莓收购价一直稳定在14块钱一斤左右。为什么是14块？因为这里的草莓产业已经做大了，人民网专门去调研过，整个临泉种了1.2万亩草莓，一年产值超过4个亿。规模一上来，价格就透明了。 所以，当老板说出“50块钱一篮子随便装”的时候，他心里打的算盘是什么？他认为大家都会按照“人情世故”来玩。他认为来的都是带孩子玩的家长，随便摘个四五斤就累了，摘多了也吃不完。他用过去的经验，去预判一个没有写在墙上的规则。 但那个女子不一样。她听到的规则是白纸黑字的契约——只要装得下，就只收50。因为规则里没有写“差不多就行”，所以她开始琢磨怎么把空间用到极致。因为篮子有深度、有弧度，所以她一颗一颗地卡着位置塞进去。最后硬是塞了10斤半。 我认为，这就是一个典型的“规则红利”兑现的过程。我们过去做生意，太喜欢留余地、讲人情，总觉得规矩是死的、人是活的。但当市场越来越成熟、信息越来越透明的时候，那些模糊地带就会被人用最精确的方式丈量出来。老板觉得亏了，但他其实没亏。按14块钱一斤算，10斤半的成本大概140多，他只收了50，亏吗？亏了。但他花50块钱买到了一个教训：在商业社会里，要么你把规则定死，按斤卖；要么你定个一口价，就别心疼别人凭本事装得多。 再说个细节你可能没注意到。临泉的草莓为什么能种到1.2万亩？因为当地已经把草莓当工业品来做了。那些卖相不好的、个头小的草莓，都送进了深加工厂，做成了草莓啤酒、草莓果酱。这叫什么？这叫产业链思维。农业一旦有了产业链，就不怕浪费，因为每一颗草莓都有它的去处。所以那个女子多装的4斤，其实也没浪费，只是换了一种方式被消费掉而已。 最后我想说，这件事能火，是因为它戳中了一个很普遍的心理：我们都想当那个能把规则用透的人，但大多数时候，我们都坐在老板的位置上，习惯性地用过去的经验去预估未来的风险。而现实往往是，总有人比你更认真地去读那些你没写明白的条款。 所以，我断定，未来会有越来越多像这位女子一样的“消费履约者”。他们会认真地听你定的规则，然后认真地把它执行到极致。到那时候，你能做的不是抱怨，而是像这位老板一样，虽然愣住了一下，但还是认了。毕竟，契约精神这东西，说起来很大，其实就体现在这一篮草莓里。农业产业链 契约精神 消费履约 临泉草莓
