天塌了,一回家发现门锁被焊上了广告 事件经过: 腊月28,我家钥匙卡在门锁里,联

我不爱吃西红柿 2026-02-20 13:27:02

天塌了,一回家发现门锁被焊上了广告 事件经过: 腊月28,我家钥匙卡在门锁里,联系了这位师傅上门服务(10月份刚给我换了锁芯,所以才想着找他售后,换锁芯是社区群里的邻居推荐的)。由于我着急赶飞机,联系完他之后委托我的好朋友兼邻居在场全权处理及监督此事。他到现场后,拒绝与我在现场的朋友沟通,多次给不在场的我打电话,声称钥匙无法取出,必须将整个旧锁切开,之后便直接更换了一套新锁。整个过程,他也没有提前告知我新锁的具体品牌、型号和价格明细。门锁切开后,告诉我只能更换价值298元的门锁,198的型号不符合,安装后会有门洞,不安全也不美观,无奈之下,我同意支付了298元新锁费用及49元上门开锁费。 收费与争议:本想着破财消灾,但是我回家一看,发现锁的品质极差,经了解到同款防盗门锁套装的市场价仅在80-150元之间,他的收费明显虚高。更过分的是,他未经我允许,用电焊将一串号码焊在了新锁的外框上,破坏了锁具的外观和完整性,我要求他处理,他态度恶劣,拒不承认错误。 今天我再次给他打去电话,要求他下次来把这个带有广告的锁套换掉的时候,要给我换成一把真正价值298的锁,他说我在开玩笑,说这把锁就是298。拒绝给我换成拒绝承认自己的东西不符合市场价。还一直坚持这把锁价值298元。 真是奇耻大辱,已打12315投诉,要求更换真正价值298的门锁,不行我就要求退款,太黑心!

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