顾客称被桔子酒店短信恐吓当时我就震惊了!作为出差常选橘子酒店的我有点惶恐,从来没遇到这类事情。桔子酒店这出“黑客恐吓戏码”实在有点令人不可思议!凌晨发送“强贱”威胁,门店却甩锅“黑客入侵”,试问:酒店管理系统如此不堪一击,顾客隐私岂非透明橱窗?更令人可笑的是,刚装修的试营业门店,工作人员培训清白得“不可能做这种事”,可监控查了、IP验了,最终只剩一句“我们也冤枉”——难道顾客活该半夜收辱骂信息?华住会旗下酒店评分4.7,安全管理却现致命漏洞,究竟是黑客太猖狂,还是内部管理早已千疮百孔?报警固然是第一步,但若酒店连基本信息安全都无法保障,一句“非员工所为”就想撇清责任,未免太过天真!消费者要的不是推诿,而是真相与整改!
