昨天去影石门店买这个小配件,遇一特别温柔的店员。那小姑娘全程乐呵呵的,耐心且职业。
想到最近刷到他们家年会又发金子又发房子的……员工被善待,才会发自内心地去善待顾客。
感觉工业品,或者说造车也一样。流水线上员工如果常年没日没夜、薪水微薄,都是人,也难免有心累和不满的时候。
某处卡扣懒得对准,某个螺丝没拧紧什么的,日积月累都会变成用户拿到的瑕疵品。
产品和服务的底线,由一线劳动者的尊严决定。
电车同学随便聊

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想到最近刷到他们家年会又发金子又发房子的……员工被善待,才会发自内心地去善待顾客。
感觉工业品,或者说造车也一样。流水线上员工如果常年没日没夜、薪水微薄,都是人,也难免有心累和不满的时候。
某处卡扣懒得对准,某个螺丝没拧紧什么的,日积月累都会变成用户拿到的瑕疵品。
产品和服务的底线,由一线劳动者的尊严决定。
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