“无法原谅！”上海，105岁老人在家中摔倒，流血昏迷，家人急忙拨打了急救电话，谁知，当救护车载着老人准备出小区时，小区保安以“东门只进不出”为由，坚持让救护车换个门走，救护车只能绕行，被硬生生耽误5分钟！ “救人的节骨眼上，他就死抠那点规矩，硬是不让走。”孟先生说起这事，胸口还堵得慌。急救车的警笛在小区里响着，老母亲躺在车里一动不动，保安就杵在东门栏杆前，愣是半步不让。 事情的起源得从2026年1月31日凌晨2点说起。上海普陀区黄陵小区，105岁的孟阿婆起夜时脚滑，整个人摔在地上，脑袋结结实实撞在了桌角上。 当场就磕出了一道7厘米的口子，血顺着额头往下流，没一会儿，老人就没了意识，彻底昏迷了。 家人发现后，手忙脚乱摸出手机打120，对着电话喊地址，连话都说不连贯，就怕晚一步，老人出意外。 救护车来得不算慢，医护人员拎着急救箱跑上楼，小心翼翼把孟阿婆从五楼抬下来，轻手轻脚送上车。所有人都想着走东门，因为东门离医院最近，能省不少时间。 可救护车刚开到东门栏杆前，小区保安就快步上前，伸手把车拦了下来。 “东门只进不出，这是小区规矩，你们绕西门走。” 保安面无表情，连眼角都没扫一下车里的老人，语气硬邦邦的，没有一丁点商量的余地。 孟先生急得推开车门冲过去，拉着保安的胳膊说，老人头破血流昏迷了，开个门就几秒钟，救人要紧。 救护车的医护人员也上前沟通，说救护车是执行紧急任务的特种车辆，有优先通行的权利。可不管谁说，这位保安就是油盐不进，只认“规矩”两个字。 没人敢跟他耗，老人的命等不起。救护车只能掉头，绕着小区往西门开，这一绕，硬生生耽误了整整5分钟。 孟先生坐在救护车里，看着老母亲毫无血色的脸，手攥得紧紧的，心里又急又气。他太清楚，这5分钟，对头部受伤的百岁老人来说，每一秒都金贵。 万幸的是，孟阿婆被送到医院后，经过全力抢救，脱离了生命危险，没因为这耽误的5分钟，造成更严重的后果。 事后，家属第一时间找保安讨说法，想问问他当时怎么想的。可保安不仅没歉意，还支支吾吾找借口，说当时东门门禁坏了，电脑和遥控都失灵，他想开门也开不了。 他说这话时，眼神躲躲闪闪，不敢和家属对视，明眼人都看得出来，这就是随口编的理由。 家属气不过，直接找到小区物业要说法。可物业一开始的态度，比保安还让人寒心，轻飘飘地说保安只是按规矩办事，让家属多担待，一副敷衍了事的样子。 直到家属强硬要求，当场去东门查验门禁，物业经理才不情不愿地跟着一行人过去。他走到门禁按钮前，随手按了一下，栏杆一下就抬起来了，门禁系统好好的，一点毛病都没有。 铁证摆在眼前，保安站在旁边，头埋得低低的，一句话都说不出来。物业经理也尬在原地，半天憋不出话，磨磨唧唧道了歉，那态度也丝毫没有诚意。 只能说，规矩是用来管事儿的，不是用来绑住人的。 救护车、消防车，这些车的每一声鸣笛，都是在跟时间赛跑，都是在抢人命，小区的内部规矩再细，也大不过人命，大不过法律。 保安守规矩本无错，但得分时候、分情况，在生死救援的紧急关头，最该守的，是“生命至上”的底线，懂得变通，才是真正的尽责。 说到底，所有的规矩，核心都是为人服务，把人放在第一位，把生命放在第一位，这才是最该守的规矩，也是刻在每个人心里的底线。 对此您有什么看法？欢迎大家到下方评论区留言共同讨论。 信息来源：闪电新闻《上海105岁老人凌晨流血昏迷，救护车出小区竟遭阻拦！保安坚持“只进不出”》 文|灰度场 编辑|南风意史
A1
直接把栏杆扳断啊。先去救人，然后赔给它8000栏杆费，打官司索赔80万。
用户10xxx30 回复 02-14 21:55
不错，不懂的变通的保安就不能用
一评江山
救护车，消防车，军车都是有特别通行权的，物业应该出面给个说法
过客 回复 02-15 00:02
实际当中，物业对这些保安卡的非常紧的！物业要求的是听话的，不要求有主见和能灵活处事的！
义乐
这个面临急救的情况，却不知变通的呆板保安，就欠缺两个耳光赏他！
义乐 回复 02-14 02:09
为急救病人伤患，开车送人的途中道路上街道上允许超速行驶和闯红灯（事后补报，申请免罚）！
逍遥自在345 回复 02-14 16:34
呵呵，一线人员逼死一线人员。[静静吃瓜]这种事，该问责这公司的管理流程，培训流程。[静静吃瓜]否则，管理只说东门就是不能通过，若通过就扣保安半月工资，既不给特殊情况的处理方法，电话求助也是说按规定办。[静静吃瓜]上一次保安好心通容，就垫半个月工资时。现在问责他，就是平常所说的处理临时工，下次仍继续。。[静静吃瓜]
来去匆匆
那个小区，为什么不说出
肥佬
这种人不配做保安，应该立即开除！
用户10xxx97 回复 02-14 21:27
精明的会干小区保安吗
碧海蓝天
物业是为业主服务的，怎么成了劳教所了
用户13xxx79
救护车可以闯红灯
蓝天之上
应该判物业，保安过失杀人罪
用户10xxx39
有些人基本的人性都没有了
一般不说
这事还真不能怪保安，我觉得保安是好样的，严格执行管理制度。如果要怪，你得怪小区的老板。要问老板有没赋予保安特殊情况特殊处理的权利。
路人甲路过 回复 02-14 16:12
如果你家遇到这种事，你还这么说话？
星 空 回复 路人甲路过 02-14 19:04
不会的 明显不是自己事才这么说的
嘎斯51A
这种保安就应该用救护车撞飞他。
唐唐
保安不执行规则是要被炒鱿鱼的！他担不了这风险
太山 回复 02-14 20:48
保安没有爱心，没有一颗善良的心，保安应该立即请示，建议同意放行，这样既不违反规定，也方便病人。
忍羽 回复 太山 02-14 22:27
请示就是把皮球踢给领导，给领导添麻烦，本来如果你放行最多扣你半月工资，敢逼领导下个月裁员名单第一个就是你
用户10xxx83
这类物业，直接换，取消经营物业管理资格
躺平
强烈要求取消物业，物业就社会一毒瘤
c136831
肯定给保安培训里就没有这个特例，所以才会出这个问题。
鱼跃龙门 回复 02-14 20:35
没特例的多着呢，啥特例都提前想到，你上班的规则表得比辞海还厚。啥都要写出来，要人干啥？雇个机器人都比他强。
踏浪
物业成大爷了，成主人了？？
铭心
这个保安看似敬业实则是个棒槌
谢四明
如此漠视生命的保安留着干嘛？
天空
拒绝交物业费
天下浆糊
告他，让物业承担老人后续治疗费用。
太山
保安没有爱心，没有一颗善良的心，保安应该立即请示，建议同意放行，这样既不违反规定，也方便病人。
用户13xxx56
我车位在东门，小区东门却总上锁，一脚给门踹掉了，第二天该赔钱赔钱，警告不安门禁卡还踹，结果没几天给安了门禁卡，物业就欺软怕硬！
sss
这样的物业还留着过年啊，赶紧撵走，有多远滚多远
铁龙
应该立即开除！！！
用户10xxx55
都是旧闻了！
千里马
一条听话的看门狗，主人叫它干嘛就干嘛！对的很啊！
用户10xxx17
这种保安，这种物业应该全行业封杀
用户10xxx84
105岁还救，儿女都崩溃了吧
秋天的枫叶 回复 02-15 01:58
你说这话给河南人丢脸了
老何
要是我在场，那保安肯定头破血流
李斌
不知道值班保安对此事的看法，比较好奇。
随缘
A|软文
予人玫瑰手有留香
赶走物业
用户36xxx86
一个好物业公司真是太重要了！以前我们小区是开发商自己物业，管理牛逼哄哄，保安保洁就没一个六十岁以下的！除了收物业费屁都不管！后来成立了业主委员会，直接投票换了碧桂园！不是打广告，碧桂园真是不错！我家前几天也遇到过文中这样事情，老人摔到腰不敢动打120！正好赶上大货梯维护检修停运，物业直接安排三个保安小伙子和担架员从五楼抬下去的！而且提前安排工作人员把单元门，小区门都打开准备好！
富贵人生
这样的保安必须定个黑名单永不的当保安！
思斯
应该捣毁这家物业公司。
秋叶
把这保安揍一顿开出去。
鱼翅书
说明人是死的，要让规柜变活
腾翘
家属完全可以提起诉讼，告物管和保安，相信会得到一个满意的结果。
康良全
报警！应该追责这小区物业？特种车辆不可加堵阻拦.从的20世纪80年代一直都写在教科书的法治案例之中.应该叫市政监管局的人对物业进行法治科普考查
风和
十年不交物业费了！
用户18xxx99
把这个物业拉黑我
一生不变☆☆
物业公司已经违法，应严处罚他们
老于
这样一搞，估计物业公司将会上门赔礼道歉，并且给出赔偿了。
淡荡飘风
没毛病 各有各的难处
张清森
这种无人性的物业，业主就该开除这物业公司。
心浪
讲规矩，他们也只会讲规矩，你一脚跺过去先救人，他们也不敢和你动手的，回头再给他们讲讲规矩
春夏
救人，救火，救灾等紧争情况在确保安全的情况下可以打破一切常规。比如：闯红灯，超速，逆行，违停等。谁若阻挡造成严重后果的，应该追究其法律责任。
用户10xxx59
下次这个物业经理和那个保安家里需紧急救援的时候不会遇到这样的经理和保安。
洁净的空气
从此不缴物业费[静静吃瓜][静静吃瓜][静静吃瓜]
QQ~~~～～～
现在的物业公司已经演变成了业主的主人，掌管业主的生死大权，应当提请业委会召开业主大会，立即把物业公司开除
2A
怪现象之“管家管着业主”
用户10xxx71
耳光子上！！！
一二三
结果呢？
小希
规定就是错的。
亲爹爹
狗是很忠诚的，
老于
不用为难保安，过后在小区群里曝光，然后向业委会提议，换掉这家物业公司。下一次招标引进物业公司时，加入相关条款。
用户17xxx93
小区都是有消防车，救护车应急通道的。
寒星
所以国家规定:大型咬人犬不能养是有道理的。
用户10xxx07
如果是保安或物业管理人员的父母亲，不知他们还坚持走“西门”吗？
剃刀
脑瓜有点灵光的人就不会去当保安。
用户92xxx43
这样的保安应该开除
yzg00196200
请示一下领导，放行一下又能怎么样！
北方橙子很甜
病人家属籍贯江苏的❓这么没血性！折了杆子出去！还得保安个人赔。保安不是上海的，有种！
用户18xxx75
换物业，揍保安！
兰可心
这个保安应该开除严惩！
朱哥
取消该物业在小区经营权，保安开除了，所有业主必须团结，不知道然物业不会服务业主。
齐天小圣521
破规矩比人命还重要吗？谁有权规定该门只准进不准出？
乜绝秋乜
怎么不说说自己，自己这小区的自己还不知道这规矩？硬往这走个
用户11xxx51
主要拉的不是他妈。
黑黑夜
这叫什么事啊？从自己家往外出都没有自由而且还是紧急情况下！
北山
业主不能解雇物业，佣人把雇主限制的死死的，奇葩的是这些规矩是佣人制定，强加给雇主的
神兜兜
是我当场就给他栏杆砸了
用户21xxx73
他变通了就得准备被扣钱吧！
高兴
我住的小区发生火灾，保安半天打不开门，消防车直接撞开！
支持面店老板
阎王好说小鬼难缠
奋斗
直升机救死扶伤提上日程。
和天下
万幸的是人无事，要是有事那物业，保安就麻烦了
Zhong
这叫保安？建议起诉物业
用户25xxx50
把这个没人性的玩意开除 什么规定能大过人命？
用户10xxx29
所以这位保安就是保安
Andy
有时候想想，同样的物业费，同样的商品房小区，但是我们的保安一个顶隔壁小区两个，甚至三个。。。所以，现在还是奋斗的时候，等我60岁了我也去当保安。。。哦，一个顶两三个，我说的是岁数，不是战斗力。。。
那兔
也就是老太太没死，要不你试试，绝对是保安开除，物业赔钱