2026年2月初,杭州永旺梦乐城商场内一家餐厅发生老鼠窜逃事件。据现场描述,多只

在下翰仔 2026-02-08 23:30:51

2026年2月初,杭州永旺梦乐城商场内一家餐厅发生老鼠窜逃事件。据现场描述,多只老鼠在店内乱窜,其中一只甚至跳至顾客身上,引发在场人员恐慌。 事件发生后,商场方回应称已协调餐厅对受影响顾客进行赔偿,但未公开具体方案。而涉事餐厅则将责任指向商场公共区域,称老鼠来源于此。 不敢相信,在现代化的商场环境中,餐厅连最基本的“防鼠”卫生底线都未能守住,老鼠还跳到顾客身上,其标榜的“品质”与“服务”难免令人质疑。这已远非无关紧要的卫生瑕疵,而是暴露了安全管理体系的严重漏洞。 更值得关注的是双方在事后回应中展现出的责任推诿姿态——商场回应模糊,餐厅急于撇清。卫生安全是经营的绝对红线,责任归属不容模糊。唯有建立透明的监督机制与清晰的责任链条,才能从根本上杜绝此类问题,重获公众信任。

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