“这保安必须开除！”上海，一名105岁阿婆起夜时摔倒昏迷，家里立刻叫来救护车，可车子准备出小区时却被保安拦住，告知“这个门只进不出”，必须换门走，这一折腾就是五分钟时间，虽然老人最后没有出事，但家属却需要物业给出一个说法 事发当天，阿婆起夜摔倒时，头撞在桌角上，流了不少血，人也昏迷了，救护车闪着灯冲进小区，医护人员跑上五楼，用担架把老人小心翼翼抬下楼，送进车里。每一秒都很珍贵 司机想抄近路，直奔小区东门，却被横在眼前的栏杆拦住了。保安从岗亭里走出来，摆摆手说，这个门只进不出，你们得掉头，从北门走 家属在车里急得发颤，老人昏迷不醒，血还没完全止住，多绕一段路就多一分危险。他们摇下车窗解释，这是救护车，救人要紧。保安还是摇头，只说规定如此，他做不了主 双方僵持不下，最后救护车只能调转方向，往北门开去。这一绕，多了将近五分钟 事后老人虽无大碍，但一家子心里堵得难受。家属孟先生想不通：制度是死的，人是活的，更何况那是救命的救护车 事情传开之后，不少人情绪激动，说这样的保安就该开除，连特种车辆都不放行，太不近人情 小区物业后来出面解释，说按规定，特种车辆在执行任务时，确实不受“只进不出”的限制。可那天晚上，保安说开门系统出了故障，电脑操作不了，遥控钥匙也没反应，不是他故意拦着 这理由听起来有点巧，但也没法证实或证伪。只剩下一些冷冰冰的细节：门禁有两种打开方式，一种靠车牌识别和电脑控制，一种靠手动钥匙。那晚，据说两种都失灵 有网友说：保安也是打工的，万一放了行，后面被追究、扣工资，他承担不起 可反过来想，如果因为这几分钟的延误，老人真出了不可挽回的事，这份责任又该谁来背？ 生活中类似的场景并不少见，送外卖的骑车进小区被拦，急着上楼的顾客只能干等；搬家的车因为不是业主车辆，被卡在门口半天。有些规定确实是为了管理效率，但执行时是否考虑过实际情况？ 物业说特种车可以通行，但保安不知道，或者不敢做主，这说明内部的沟通和培训可能并不到位。真遇到紧急情况，是该先请示领导，还是先抬杆放行？恐怕很多一线员工自己都没底 我们生活中需要秩序，也需要温度。规矩不该是铁板一块，在特殊时刻，人的判断和担当，往往比僵化的条文更重要
用户10xxx66
业主花钱养个物业公司？是为业主服务哪？还是给业主制造麻烦哪？
zyl
这保安毫无人性，必须开除，留着就是祸害。
用户85xxx66 回复 02-14 22:57
跟保安有什么关系，保安只不过听领导的，他一个打工的能管什么
duyongkai
不求有功，但求无过。换谁都一样
专业怼口嗨 回复 02-09 12:21
什么过？特种车辆，人命关天，你说无过？
专业怼口嗨 回复 02-10 16:46
你的意思是上司不让抬杆的对吧？
用户10xxx90
保安开除，特事特办，若出事物业也要承担责任
z9883
保安要开除，管理人员更要开除。
小王
保安有时一根筋，稍微有点机灵就不会做保安
披着狼皮的羊 回复 02-14 16:12
这哪是一根筋？是有点权力都要利用到极致，不利己也也损人，人性的恶。
清新致远
别以为小区居民是主人！时代变了！
海阔天空
保安背锅，
用户10xxx76
追错对象了吧！门开与不开是物业、业主委员会和居委三家决定的，保安只是执行者。
用户36xxx59
这人适合当狱卒，不适合当保安。
吃瓜子
保安不都有对讲机吗，如果请示领导说不让开门，就和保安没责任了[doge]
用户10xxx62
直接砸了
duyongkai 回复 02-14 19:42
你试试
用户10xxx62 回复 duyongkai 02-19 05:15
往脑壳上砸！
用户10xxx96
不交物业费就是了
书法种花双趣
有这个规定，那后面一定拖一条尾巴：特种车辆除外。现在社会上横着走的就是保安和保洁。
用户10xxx61
必须开除
用户10xxx75
保安哪有这个特权，这都是上面物业领导瞎订的制度，保安只是执行罢了
超越极限
这保安错就错在他没有马上向上级反应！只要反应了，开与不开都和他无关了。但他就以为自己管这个门禁，觉得很牛逼。所以就只能说让开了也是活该
用户34xxx22
个人规定也叫规定？
用户10xxx16
失灵？必须追责
太空漫步
这保安死脑筋，不知变通，物业更有不可推卸的责任。
用户17xxx52
特种车辆应区别对待
用户10xxx16
物业负责人判刑