坐火车出行不用自己拿行李了,铁路"轻装行"服务上线,你的行李可能比你先到站 春运大幕将启,中铁快运“轻装行”服务的扩围恰似一场“及时雨”。 1月15日起,这项服务试点从19站增至111站,覆盖全国主要城市,让无数旅客有望告别肩扛手提的春运常态,被网友盛赞为“解放双手的神操作”。 旅客通过12306App即可预约服务,“门到站”68元/件、“站到门”98元/件,同城35公里内上门取送行李,精准戳中老人、孕妇等群体的出行痛点。北京7大车站及商务座旅客更享专属权益,每件行李限重20公斤,符合铁路托运规定即可便捷托运。 赞誉之下,争议亦随之而来。98元的定价是否足够普惠,成为网友热议焦点,有人调侃这是“懒人经济”的新体现,也有人质疑价格门槛让便民服务打了折扣。对此,铁路部门回应将动态调价,为平衡便利与成本留足空间。 从“走得了”到“走得好”,“轻装行”的扩围正是春运服务升级的缩影。它不仅破解了负重出行难题,更引发了关于便民服务定价的深度思考,如何让优质服务兼顾普惠性,成为铁路部门亟待作答的课题。 坐火车出行不用自己拿行李了


