不要用技术的傲慢去审视业务，要用技术的理性去解剖业务。永远是直接去和离钱最近、

兔宝分享 2026-01-14 19:42:24

不要用技术的傲慢去审视业务，要用技术的理性去解剖业务。永远是直接去和离钱最近、离炮火最近的人（销售、客服、一线操作员）聊天。他们嘴里的每一句抱怨，都是一个价值百万的需求。很多做技术的人容易陷入一种实验室思维，觉得世界是由逻辑、算法和架构组成的。但现实商业世界是由欲望、贪婪、恐惧、懒惰和利益组成的。你用技术手段去救谁，谁就会把你当成救世主，而你的技术，也就顺理成章地从底层门槛变成了核心壁垒。

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