沉默已久的马云再次发声，依旧是语出惊人，他说：中国未来会出现一个非常恐怖的商业模式，就是：爆品获客+跨界盈利模式，不是什么玄乎的新概念，已经在市场上悄悄跑通，而且杀伤力极强。举个例子你就明白了：！ 这种模式的核心根本不是靠单一产品赚钱，而是用一款极致产品当敲门砖，把人吸引过来后，靠其他领域的业务赚真金白银，传统生意根本顶不住这种打法。 最典型的就是Costco，这个超市品牌进上海的时候，开业当天门口排了两百多米的队，不是靠装修豪华，也不是靠明星代言，就是摸透了这个模式。 它里面不少商品几乎不赚差价，甚至亏本卖，那只烤鸡三十年没涨价，算上成本根本没利润，还有热狗加饮料套餐，几十年维持一个低价，高管想涨价都被否决。 它就靠这些人人都觉得划算的爆品，让消费者心甘情愿上门，甚至花几百块办会员。要知道，会员费才是它的主要利润来源，占了七成以上营业利润。 消费者办了会员就总想着多去几次把会费“捞回来”，去得越多，买的东西就越多，哪怕爆品不赚钱，其他商品和服务也能把利润补回来。 更狠的是它的跨界布局，表面上是超市，实际上早把生意延伸到了汽车、加油、保险等领域。 它是美国第二大汽车销售平台，每年靠会员能卖出几十万辆车，加油站油价比市场价低，专门吸引车主上门，加完油就顺道进超市消费。 还有免费的视力检查、轮胎安装服务，这些都不是为了赚钱，就是把用户绑牢，让大家觉得离不开它。 你以为在逛超市，其实已经走进了它搭建的生活服务圈，不管有什么需求，第一时间想到的都是它。 这种玩法不只是国外品牌会用，国内很多本土商家也摸透了门道，而且做得更接地气。 大庆有个叫九佰街的社区团购平台，起步的时候就是个不足二十平方米的路边摊，三个年过半百的门外汉创办的，没零售经验，没渠道资源，却靠这个模式做到了年销售额四亿多，还被写进了当地政府工作报告。 他们一开始就盯着老百姓的日常需求，把产地直采的果蔬、大米以低价推出去，挤掉中间经销商的加价水分，比如五公斤大米，传统渠道经过三级经销商价格能贵近一半，他们直接从工厂送到社区，把差价让给消费者和合作的小店主。 这些低价爆品就是他们的获客工具，慢慢积累起信任后，他们开始拓展业务边界。 帮本地农户卖滞销的白菜，三天就能卖十二吨；把本地的冰糖心苹果、嘎啦柿子推上平台，六十秒就能售罄八万斤，既解决了农户的销路问题，又靠这些特色产品巩固了用户。 他们还给合作的小店主赋能，培训运营技巧，赋予选品和售后决策权，让小店主月收入稳定在两万以上，这些团长又反过来帮平台锁住更多社区用户。 到最后，九佰街不只是做社区团购，还带着本地二十多种特产走向全国，形成了从产地到消费者，再到多元服务的闭环，赚的早就不只是卖货的钱。 美团、拼多多这些大平台更是把这套模式玩到了极致。美团搞“一元吃汉堡”的活动，单日出单量能达到五百万，靠这种低价爆品一天就能新增几千万订单。 这些订单不只是赚外卖的小钱，而是为它的闪购、酒旅、金融服务引流，晚上还靠二十四小时闪电仓主攻夜间订单，那个时段正价单多，利润更高。 拼多多更直接，用三块钱的拖鞋、九块九的纸巾这些低价爆品，把三四五线城市和农村的用户都吸引过来，用户规模做到九亿多后，靠广告收入、自营商品利润赚钱，广告收入占比一度达到五十五 percent，爆品只是引流的钩子，真正的盈利在后面的流量变现。 传统生意的思路还停留在靠单品加价赚钱，每卖一件货就赚一笔差价，竞争激烈了就降价，最后利润越来越薄。 而这种新模式完全打破了这个逻辑，爆品就是用来亏本换流量的，只要把人聚过来，就有无数种跨界盈利的可能。 白酒行业也在跟风，茅台搞酱香拿铁，五粮液联名世界杯做产品，还推出精酿啤酒，不再只靠宴席和送礼赚钱，而是把品牌塞进年轻人的日常场景，靠跨界拓展生存空间。 这种模式的恐怖之处不在于低价，而在于建立了用户信任后的强绑定。一旦消费者觉得在你这能占到便宜、能获得靠谱服务，就会形成消费习惯，不管你拓展什么业务，他们都愿意尝试。 中小企业要是看不懂这个逻辑，还在死磕单一产品的利润，迟早会被淘汰。 那些模仿这种模式却失败的，不是模式不行，而是只学了低价爆品的皮毛，没做好供应链管控，也没搭建起跨界盈利的闭环，最后只能越亏越多。 未来的生意，拼的不是谁的产品单一利润高，而是谁能靠爆品锁住用户，谁能把用户需求延伸到更多领域。 马云说它恐怖，就是因为这种模式重构了赚钱逻辑，把用户变成了核心资产，爆品是入口，跨界才是真正的盈利战场。 传统商家不及时转变思路，只会被那些懂玩法的品牌慢慢挤压生存空间，这不是预言，是已经在发生的现实。
